Sütaş Kaymaksız Yoğurt’ta Tekrarlayan Ekşi Tat Sorunu Ve İade Talebi

Sütaş Kaymaksız Yoğurt %3 yağlı ürünüyle kısa aralıklarla iki kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Yaklaşık iki gün önce Kayseri Talas’ta bulunan bir gross marketten 2000 gramlık Sütaş Kaymaksız Yoğurt aldım. Ürünün son tüketim tarihi 17 Kasım 2026 olmasına rağmen, yoğurdu ilk açtığım anda tadının normal yoğurda göre belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Kıvamında bir bozulma görünmese de lezzet olarak tüketilemeyecek derecede ekşilik vardı.

Aynı ürünü iki üç hafta önce farklı bir marketten aldığımda da benzer ekşilik sorununu yaşamıştım, o zaman market kaynaklı olabileceğini düşünmüştüm. Ancak kısa süre içinde aynı marka ve aynı ürünle ikinci kez bu durumla karşılaşınca ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle son aldığım ürün için ücret iadesi yapılmasını ve mümkünse her iki durumda da yaşanan sorunla ilgili ürünlerin incelenerek nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.