Sütaş Yoğurdunda Mayalanmamış Süt Kıvamı Ve Ücret İadesi Talebi

Sütaş’tan aldığım Kaymaksız Yoğurt 1500 gram ürünü maalesef yoğurt gibi değil, resmen mayalanmamış süt kıvamındaydı. Ürünü 2 Ekim tarihinde Adana’da Beyazel Market Yüzüncü Yıl Şubesi’nden satın aldım. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 27.10.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda beklediğim yoğurt kıvamı kesinlikle yoktu, tamamen sıvı haldeydi.

Gıda güvenliği ve kalite konusunda güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.