Sütaş Kaşar Peynirinin Açılmadan Küflenmesi Güvenimi Sarstı
Sütaş’tan aldığımız 700 gramlık kaşar peynirinin son kullanma tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, ürünü buzdolabından çıkarıp paketi açacağım sırada içinin küflendiğini gördüm. Ürün bu zamana kadar hiç açılmamış, paketi tamamen kapalı şekilde dolapta duruyordu. Son kullanma tarihi geçmediği ve ambalajı açılmadığı halde ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü yaklaşık 10 gün önce, ablam Getir üzerinden sipariş vermişti. Paket üzerinde gördüğüm küfü fotoğrafladım, görseller elimde mevcut. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve bu bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğrafları ve ürün ambalajını da inceleme için iletebilirim.
Sütaş’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak, hem değişim talebimi karşılamasını hem de benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 02.03.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
























