to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1 Kasım’da tüketirken içinde yabancı madde bulduğum Sütaş taze kaşar peynirini ekim ayında Metro’dan satın almıştım. Ürünün son kullanma tarihi 22.02.2026’dır. Yaşadığım bu sorun sonrasında Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, adresimden ürünü teslim alacaklarını söylediler ancak haftalardır herhangi bir geri dönüş bile yapmadılar.
Bu sorunun hızlıca çözüleceğini düşünerek hiçbir yere şikayette bulunmadım ama Sütaş'ın bu yaklaşımı hiç hoşuma gitmedi. Hem ürün değişimi yapılmasını hem de bu durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 13.11.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Adres ve telefon bilgileri yanlış kaydedildiği için ulaşamadıklarını belirtip hediyelerini takdim ettiler. İlgileri için teşekkür ederim.
