Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
profile
Furkan
13 Kasım 2025 02:20
631
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Adres ve telefon bilgileri yanlış kaydedildiği için ulaşamadıklarını belirtip hediyelerini takdim ettiler. İlgileri için teşekkür ederim.”

1 Kasım’da tüketirken içinde yabancı madde bulduğum Sütaş taze kaşar peynirini ekim ayında Metro’dan satın almıştım. Ürünün son kullanma tarihi 22.02.2026’dır. Yaşadığım bu sorun sonrasında Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, adresimden ürünü teslim alacaklarını söylediler ancak haftalardır herhangi bir geri dönüş bile yapmadılar.

Bu sorunun hızlıca çözüleceğini düşünerek hiçbir yere şikayette bulunmadım ama Sütaş'ın bu yaklaşımı hiç hoşuma gitmedi. Hem ürün değişimi yapılmasını hem de bu durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 15:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 13.11.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir.  Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Furkan
Furkan
13 Kasım 2025 17:58

Adres ve telefon bilgileri yanlış kaydedildiği için ulaşamadıklarını belirtip hediyelerini takdim ettiler. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 11:42
503
Sütaş Kaşar Peynirinden Çıkan Yabancı Cisimle Büyük Tehlike!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru