Satın Aldığım Sütaş Kaşar Peynirinde Şekil Ve Tat Bozukluğu Yaşadım



09/10/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Okyanus Plaza’daki Yunus Market’ten aldığım 600 gr Sütaş marka kaşar peynirinde sorun yaşadım. Ürünün parti numarası ru19541 ve son kullanma tarihi 15/02/2026’dır. Soğuk zinciri hiç bozmadık ve ürünü buzdolabında muhafaza ettik. Ancak bugün kaşar peynirini kestiğimde içerisinde garip bir şekil olduğunu fark ettim ve tadı da her zamanki gibi değildi. Ambalajda herhangi bir şişme veya yırtık yoktu.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştık ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak henüz Yunus Market veya Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürün veya ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 11.10.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Çok hızlı dönüş yaptılar sonucu paylaşırım
Teşekkürler
























