Sütaş Kaf Kefir Çilekli Ürünün Bozulmuş Olması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor




09.04.2026 tarihinde Çorum Merkez Akkent Mahallesi’indeki A101 şubesinden Sütaş Kaf Kefir Çilekli ürün satın aldım. Ürünü özellikle çocuğum için almıştım. Tüketmeden önce bardağa koyup tadına baktığımda belirgin şekilde bozuk ve acımsı bir tat fark ettim. Ürünü ben tattıktan sonra mide bulantısı yaşadım, çocuğuma içirmeden önce denemiş olmam büyük bir olası sağlık sorununu önlemiş oldu.
Ürünün son kullanma tarihi 01.05.2026 olup henüz tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması kabul edilemez. Üzerinde STT 01.05.2026 ve Tire 2203 ibareleri bulunan bu ürün için Sütaş gibi bir markadan böyle bir durum beklemiyordum. Sağlıklı diye aldığımız bir üründe, üstelik çocuk için düşünülmüşken, bu kadar ciddi bir sorunla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu olayla ilgili henüz A101 veya Sütaş müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, şikayetimi öncelikle buradan iletmek istedim. Bozuk olduğu açıkça belli olan bu parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini, gerekirse toplatılmasını, üretim ve saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Tarafıma 0531********19 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 10.04.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Bozuk ürün alındı, yeni ürün verildi. Bu değişimle sorunum çözüldü.






















