Dacia Carla Surprice Rent A Car Bozuk Araba Verip Zorla Para Aldı

03.09.2024 11.00 tarihinde Podgorica havaalanından teslim alıp 07.09.2024 10.00 tarihinde Podgorica havaalanına teslim edecek şekilde siteden “Fiat Panda” araç kiraladık. Havaalanına indiğimizde aracı teslim almak için uzun süre bekledikten sonra bizi bir araçla alıp ofise götürdüler. Bize Dacia Logan marka araç verdiler. Araçla daha 20 km bile yol gitmeden debriyajla ilgili sorun yaşadık. Kiraladığımız kişilere haber verdiğimizde balataları yaktığımızı söyledi. Yıllardır araba sahibi olan, kullanan ve arabaları bilen kişiler olarak debriyajın sorununun bu olmadığını, aracın bakımı olmadığı için debriyajın bittiğini söyledik. Çekici ile yeni araç göndereceğiz dediler ve beklemeye başladık. Yeni araç tam 2 saat sonra geldi. Tatilimize geç kaldık. 07.09.2024 tarihinde aracı teslim ettiğimizde suçun bizde olduğunu, araca sigorta yaptırmadığımızı (kiraladığım sayfada sigortalı yazıyor) söylediler ve bizden 350€ para aldılar. Uçağı kaçırmamak için mecburen ödemeyi yaptık. Ancak rezervasyon bilgilerimize baktığımızda tüm araçların sigorta kapsamında olduğunu gördük. Bu tam anlamıyla bir d*kandırıcılık.