Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Alındı, Kitap Ve Destek Yok!

Erdem
SüreliKitap
27 Mayıs 2025 18:541.075
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”

Sürekli Kitap'tan birkaç gün önce bir kitap kiraladım. Banka onayını verdikten sonra bir hata oluştu; kitap hesabımda yok, siparişlerimde de görünmüyor. Fakat kredi kartımdan ücret çekilmiş. İletişim ve destek hattına mail attım, henüz cevap gelmedi. Sitede ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmamakta. En kısa sürede çözüm bekliyorum.

Erdem
28 Mayıs 2025 18:56

İadem yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Alındı, Kitaplar Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Muhammed
SüreliKitap
9 Ağustos 2025 17:49677

"Para iadem yapıldı ilgilenildiği için teşekkür ederim."

YKMkitap Coğrafyanın Amiral Soru Bankası Kitabı

Alime
YKMkitap
8 Şubat 2024 15:18237

Kitap sipariş etmiştim ancak kitabım hâlâ elime ulaşmadı. Bir hafta oldu; ne bir mesaj geldi ne de bir e-posta. Günlerdi...

1

İndeks Kitap Siparişim Sitede Görünmüyor

Ebru
İndeks Kitap
31 Mart 2024 01:06765

Yaklaşık bir hafta önce kitap siparişi vermiştim hesabımdan para çekilmesini rağmen ve SMS olarak siparişiniz onaylandı ...

Bkmkitap Param Çekildiği Halde Siparişim Gözükmüyor

Nilsu
Bkmkitap
18 Ekim 2023 16:34549

Sipariş verdiğim ve parası çekilen kitaplarım elime ulaşmadı. Sitede siparişim bulunmadığı yazıyor. Müşteri hizmetlerini...