Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi, Trakya Bölge Müdürlüğü ve Merkez ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Aralık’ta şubeye ulaşan ve aynı gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelen 25411261841552 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...

Sürat Kargo Ankara Kazan bölgesine ait gönderim, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 16922409087412 olan kargom için sistemde sürekli aktarmada olduğu görünüyor, ancak ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Kargo içerisinde kulaklı...

6 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Class Center adlı satıcıdan bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram 433134779 olup, ürünün 10 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ödemeyi banka kartı ile 524 TL olarak gerçekleştirdim. Teslim tarihi geldiğinde Sürat Kargo Manisa mos şubesi...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom iki gündür Millet şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimata yönelik bir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ...

n11.com üzerinden sipariş verdiğim araba sileceği ürünü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 16719167889275 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Telefon ile Sürat...

29.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi’nden 70115379681121 takip numaralı kargoyu teslim ettim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen gönderimde hiçbir gerçek hareket yok, kargom günlerdir aktarma ş...

1 Aralık Pazartesi günü Sürat Kargo Sivas Kongre Şubesi’ne teslim ettiğim ve 83238232621514 takip numaralı kargomun Ankara Necatibey Şubesi’ne gönderilmesi gerekirken, şubenin ilgisizliği ve ciddiyetsizliği nedeniyle yanlışlıkla İzmir’e gönderildiğini öğrendim. Günlerdir Ankara’daki alıcıya ulaşması...

Sürat Kargo Göztepe şubesiyle son 5–6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım birkaç seferdir bu şubeye geliyor ancak dağıtıma çıkarılmayıp günlerce şubede bekletiliyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir bilgilendirme de olmuyor. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 32114136232189 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinden bu yana sistemde sürekli 'transfer merkezinde' olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo, Sarıyer’e teslim edilmek üzere bana geliyordu ancak durum ekranı hiç...

Sürat Kargo A**** Z***** Şubesi üzerinden gelen 86472461281591 takip numaralı kargom için üç gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi gösterilmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Son olarak 02.12.2025 tarihinde kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Evime teslim edilmes...

Pazarama üzerinden drive markalı satın aldığım koltuklar, Sürat Kargo Göztepe İstanbul şubesine 29 Kasım itibarıyla ulaştığı halde 2 gündür teslimata çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 27 Kasım’da verdiğim siparişimin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Elimde iki adet kargo gönderisi bulunuyor...

Sürat Kargo ile gönderilen 15801387929913 takip numaralı kargom 27.11 tarihinden beri Maltepe Aktarma noktasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihi olarak 27.11 görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen herhangi bir hareket olmuyor. İlgili şube telefonları ke...

Hayatımda bu kadar kötü personelin bir arada çalıştığı bir kargo şirketi görmedim. Üslup sıfır, hizmet sıfır. Kargolarım dağıtıma çıkmadan iade talebi oluşturuluyor. Bir önceki kargom adrese kadar götürülüp 'teslim edemem' denilerek aranıyorum. Merkezi arayıp şikayet talebi oluşturuyorum, Gaziantep ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim tava seti siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.11.2025 sabahından beri Manisa Yunusemre teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İki gün boyunca kargo durumunda kurye dağıtımda olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapı...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da sipariş verdiğim ve 20 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilen ürünüm, İstanbul Başakşehir bölgesinde yaklaşık 15 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo i...

Sürat Kargo ile 27.11.2025 tarihinde ilk kez, bugün itibarıyla ise halen devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12998071891999 takip numaralı kargom, telefonum o gün kırık olduğu ve kargo kodunu söyleyemediğim için dağıtımı yapan görevli tarafından bana teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkaca...

13 Kasım’da Tokat’tan Ankara teslimli olarak Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 83136224791228 olan kargom, sistemde yalnızca 13 Kasım’da aktarma merkezinde görünüp sonrasında hiçbir işlem yapılmadan adeta kayboldu. Gönderimin şu an nerede olduğu, başına ne geldiği ve akıbeti hakkında hiçbi...

19 Kasım’da Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 86781682519986 olmasına rağmen, yaklaşık 10 güne yakın bir süredir Aydın’da olmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Akşamları müsait olduğum için kargo şubesini veya müşteri hizmetleri...

Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom tam on gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde bana yalnızca “dağıtıma çıktı” ve ardından “yetiştirilemedi, ilk iş gününde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi; a...

Sürat Kargo Bilecik Şubesi aracılığıyla iade için kurye tarafından teslim alınan kargom, üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen hâlâ iade ettiğim firma olan Flaw Wear’a ulaşmadı. Flaw Wear’ın bana vermiş olduğu iade kodu 995MT9639I, fakat Sürat Kargo tarafında herhangi bir hareket göremiyorum...