Sürat Kargo ulaşamıyorum

12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkes...

Ben sosyal medyada gezinirken kulak çınlamasını durduran üründen hem yazılı hem görsel anlatmıştı Bende kulak sıkıntısı çektiğim için sipariş verdim ürün eksik ve tanıtıldığı gibi olmadığı kulak şikayetimi daha da artırdı. Fatura ve kullanma talimatı ve iletişim bilgileri yoktu. İade için bana tesli...

20 Kasım tarihinde değişim için göndermem gereken bir ürünü Kavacık Sürat Kargo şubesinden teslim ettim. Gönderiyi yaptıktan sonra kargonun durumunu takip edebilmek için şubeye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü kimseye bağlanamadım. Telefonda sadece müzik çalıyor ve uzun...

Sürat Kargo Giyimkent şubesine 10.12.2025 tarihinde saat 09.24 civarında ulaşan, 21533848623422 takip numaralı kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargo içinde bebeğim için aldığım mama sanda...

Hepsiburada platformunda satıcıyım ve gönderi merkezim İstanbul. 4 Aralık saat 16.20’de ürünümü Sürat Kargo’ya teslim ettim, 5 Aralık saat 02.17’de ise Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Ancak bu aşamadan sonra hiçbir işlem yapılmadı, kargo hareketi günlerce görünmedi ve İstanbul’un bir ...

Sürat Kargo Tokat Turhal şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8 Aralık Pazartesi günü tarafıma gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 21020986771921 ve 5106********81 takip numaralı kargolarım 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Küçük bi...

Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ...

Sürat Kargo’ya ait 84522549816515 takip numaralı gönderim İzmir Manavkuyu şubesinde 3 gündür gecikmiş durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Bugün yenigün Şubeye iletilmek üzere yola yola çıktı fakat Yenigün şube telefonlarına defalarca rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini de arad...

3 Aralık’ta Modaysem sitesinden toplam 1289 TL tutarında kaban ve yelek siparişi verdim. Sadece “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ama takip edemediğim için siparişimin nerede olduğunu öğren...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9 Aralık’ta kargoya verilen, Dolap üzerinden aldığım ve uzun süredir beklediğim çakmağımın bulunduğu gönderim, sistemde 9 Aralık’tan beri transfer merkezinde görünüyor ve bugün 11 Aralık olmasına rağmen herhangi bir hareket k...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom marka süpürgem 6 gündür Sürat Kargo İstanbul Avrasya şubesinde bekletiliyor. Dün teslim edilmesi gerekirken kargom hâlâ şubede gözüküyor ve Antalya’ya, bulunduğum şehre bile sevk edilmedi. İstanbul Avrasya şubesini defalarca aramama rağmen telefonları sürekli...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün, satın alırken bir gün içinde aynı adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, iade gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ma...

Sürat Kargo Üçyol şubesinden gelen kargom için bugün saat 12.45 civarında dağıtıma çıkıldığına dair bilgi aldım. Evdeydim ve kapı otomatiğine de bastığım halde kurye yukarı çıkmadı, buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj girildi. Günlerdir bu kargoyu bekliyordum ve şube evime oldukça uz...

Sürat Kargo 90021811227518 takip numaralı gönderim 9.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ardından sistemde tekrar “teslimat şubesinde” olarak görünmeye başladı ve o günden bu yana 3 gündür hâlâ Kayseri Develi Sürat Kargo şubesinde bekliyor görünüyor. Bu sür...

Sürat Kargo Etlik şubesini 10 Aralık Çarşamba gününden beri defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bazı aramalarımda ise açıp sesimi duydukları halde hiçbir şekilde cevap vermeden hatta bekletip kapatıyorlar. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bir...

Ben M***** Ş****, Trendyol üzerinden Muş Malazgirt adresime teslim edilmek üzere iki adet çocuk elbisesi siparişi verdim. Teslimat bilgilerine göre kargolarımın 2 ve 3 Aralık tarihlerinde teslim edildiği görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde gönderilerin Ağrı P...

Sürat Kargo Saraycık Şubesi kaynaklı yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10762877418 takip numaralı, Elvan markasına ait kek türü ürün içeren kargom dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün de tekrar dağıtıma çıktı görünüyor fakat yine teslim edilmedi. İki gü...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Of Şubesi'nden 20115616610092 takip numaralı, içinde 4 adet Audi jant lastik takımı bulunan kargomu beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Gönderide bulunan 4 takımdan 1 tanesinin eksik olduğu, fakat bu eksik jant lastik takımının nerede ol...

Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi üzerinden gelen kargom 05.12.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor, en son da “tes...

Sürat Kargo Hamsilos Şubesi üzerinden beklediğim 23813512819910 numaralı kargom, bugün başka bir ilçeye yönlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma 'şubeden alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Kargo yanlış ilçeye gitmiş olmasına rağmen, sanki doğru şubedeymişim gibi gidip almam beklendi. Dün arad...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo ile teslimat yapılırken kargo teslim şifresi sürekli olarak benim cep telefonuma değil, eşimin telefonuna gidiyor. Eşim bana telefon edip şifreyi söylüyor, ben de bu şekilde teslim alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak bugün ...

Monadlovetr üzerinden verdiğim 36136197158123 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. Yaklaşık 3 haftadır Sürat Kargo ile...

Moda Özüm isimli Instagram sayfasından deri piliseli bir elbise sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim ve bana verilen 25012418268813 numaralı siparişle ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için ön...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Trabzon şubesine ulaştığı halde, adresime teslim edilmiyor. Sürat Kargo, evimin bulunduğu adresi dağıtım alanı dışında olduğunu iddia ederek kargomu getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Oysa evim merkezi bir konumda ve daha önce defalarc...