Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile 13050164145818 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Kargom Sakızağacı ve Gökalp şubeleri arasında görünüyor, sürekli yer değiştiriyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Dün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmedi ve her seferinde sadece “2 gün sonra gelir” denilerek ...

Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde bulunan 10092649300 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş 30 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime çok uzak olduğu için gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Günlerdir şubeyi ...

30 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Sanayi Mahallesi şubesine teslim edildi. Kargo firmasının kendi internet sitesinde Kocaeli’den Bartın’a teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, kargomun hareketleri şu an sistemde Gaziantep şubesind...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...

Sürat Kargo ile 21764102851741 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Aksaray Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom kayıp durumunda ve elime ulaşmıyor. İçerisinde yaklaşık 260 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Destek talep ettim ama talebim hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve süreç...

Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve siparişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul ...

Sürat Kargo Eryaman şubesinden 24.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve içinde üç adet ürün bulunan bir kargo gönderdim. Kargo alıcısına ancak 02.01.2026 tarihinde ulaştı ve yaklaşık 10 gün boyunca teslimat yapılmadığı için müşterim mecburen şubeye giderek kargoyu kendisi almak zorunda kaldı. Müşteri...

24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve koruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k...

29 Aralık’ta Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinden, kuzenime ulaştırılmak üzere Mersin Mezitli adresine kuru pasta gönderdim. Gönderi takip numaram 13551216835820’dir. O günden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şekli...

02.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım iki çift ayakkabının yer aldığı kargom Sürat Kargo Harput Acente Elazığ şubesine ulaştığında paketim açılmış halde teslim edildi ve içinden bir çift ayakkabının eksik olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde ürünleri eksiksiz kargoya verdiğini belirtti, ya...

Sürat Kargo’nun Aksaray Hasandağ ve Ihlara acente şubeleriyle yaşadığım ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım günlerdir adrese teslim edilmiyor, haber verilmeden ilçe içinde rastgele yerlere bırakılıyor. İçinde aciliyeti olan gönderilerim olmasına rağmen, teslimatın asıl amacı olan...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...

Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken 25226832003417 takip numaralı gönderim günlerdir elime ulaşmadı ve hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak arada...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 30.12.2025 tarihinde Aksaray’a ulaştığı görülen, 90172111241146 takip numaralı kargom için sistemde 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. K...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor...

15611321021113 takip numaralı kargom 30.12.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderildi ve 01.01.2026 tarihinde Erzurum’a, depoya ulaştı. Ancak Erzurum deposu ile aralarında yaklaşık 10 km mesafe bulunan Şükrüpaşa şubesine iki gündür kargo aktarılmadığı için gönderime hâlâ ulaşamıyorum. Kargonun içinde b...

Kayseri Sürat Kargo Litros şubesinden gelen 13731318619662 takip numaralı kargom bugün tarafıma teslim edildiğinde, paketin resmen inşaat pisliği ve reçel atıkları içerisinde olduğunu gördüm. Kutu ve içindeki ürün bu kirlilikten dolayı tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu kadar özensiz ve k...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi şubesine teslim edilen kargom için 27 Aralık'ta sipariş verdim ve sistemde 31 Aralık'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Takip numaramı da paylaşmama rağmen süreçle ilgi...

Sürat Kargo ile 15813320114118 takip numaralı gönderim 5 gündür “gönderi yolda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgil...

31 Aralık tarihinde 35248226165205 takip numaralı kargom Sürat Kargo Suluova şubeye ulaştığı halde teslimat adresim dağıtım alanı dışında denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, durumdan ancak kargo hareketlerini k...

Sürat Kargo Gaziler Şubesi’ne gelecek olan bir hediye kargomu yaklaşık 6 gündür bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye telefonla ulaşarak bilgi almak istediğimde de yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de şubeye iletiş...

Sürat Kargo ile Foça şubesinden gönderilen 16791235139235 takip numaralı evrak kargomda, sistemde kaydım olmasına rağmen telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle varış şubesi olan Truva şubesi, “ulaşamadık” diyerek kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. 31.12.2025 tarihinden beri bu kargo bana tesl...