Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 2 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Yeni Gün Şubesi’ne ulaşan 14123216413613 takip numaralı gönderim, o tarihten bu yana hiçbir teslimat girişimi yapılmadan şubede bekletilmektedir. Gönderinin ücreti gö...

Hadımköy şubesi 3 gündür kargomu çıkarmıyor, acil dönüş istiyorum. Aradığımda ulaşamıyorum. Genel şube hattını aradığımda ise sürekli merkeze kayıt açıldığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde ne kayıt ne de başka bir şekilde kargomla ilgili bilgi verilmiyor. Kargomun ilerleyişiyle ilgili hiçbir değişik...

Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta teslim aldığım ürünüm bugün hâlâ bana ulaştırılmadı. 08.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak aynı gün dağıtımın iptal edildiği yine SMS ile bildirildi. Buna rağmen sistemde teslimat adresinde yokmuşum gibi gösterilmiş. İstanbul Kağıthan...

01/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Tekstilkent Acente şubesinden gönderilen ve 11222313158619 takip numaralı kargom, 09/12/2025 tarihi itibarıyla İzmir Bayraklı Manavkuyu Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan İzmir’e yapılacak bir gönderinin bu kadar uzun sürede ulaştırılamaması nedeniy...

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım deterjan seti, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve İzmir Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. 22511743108561 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Yenigün Şube’de bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. İzmir ...

Misafir olarak geldiğim Kocaeli’de Sürat Kargo Köseköy şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sürat Kargo ile bana gönderilen iki ayrı kargomdan ilki, oğlumun adınaydı günlerce sobede bekledi sonrasında şubeden almazsanız iade olacak diye mesaj geldi gitti kendi aldı. Sağlık sorunlarım nedeniyle ...

English Home’un kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Siparişime ait fatura numaram ET02025001681482’dir. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 4 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, paketime ulaşamıyorum. T...

09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nizip Şubesi’ni adresten iade alımı için aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde benimle konuşmadılar, telefonu resmen kenara bırakıp beklettiler, cevap veren bile olmadı. Bu tutum, müşterilerle dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor ve açıkçası güven ver...

Sürat Kargo’nun LCW üzerinden yapacağım iade kargomu evden almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ürünün iadesi için bugün Sürat Kargo’yu aradığımda evden alım hizmeti vermediklerini söylediler. Çalışan biriyim ve işten izin alma imkanım olmadığı için bu ürünü şubeye götürmem fiile...

İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Sürat Kargo Bozüyük Şubesi üzerinden 24317732017817 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Aralık Cuma gününden beri her gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı alıyorum. 8 Aralık saat 09:42’de ise “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi. Bunun üzerine Bozüy...

5 Aralık’ta Rize Sürat Kargo şubesinden Eskişehir’e gönderilmek üzere verdiğimiz 11922215510711 takip numaralı kargo, günlerdir sistemde Trabzon aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. Gönderinin durumuyla ilgili ne şube ne de sistem üzerinden net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargom...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde bir Visco yatak pedi siparişi verdim. Satıcı ürünü 1 Aralık günü Sürat Kargo’ya teslim etti, tahmini teslimat tarihi 4 Aralık görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde gönderimin İstanbul Küçükyalı şubesinde bekletildiği ...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...

Sürat Kargo Ulukent Şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 25319412846177 takip numaralı kargomun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde olmama rağmen 'evde değilsiniz' şeklinde mesaj geldi. Mesajın ardından hemen şubeyi aradığımda, dağıtım yapan ar...

Sürat Kargo Caddebostan Şubesi’ne 24 Kasım’da ulaşan kargom, aradan haftalar geçmesine rağmen ne adresime teslim edildi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. Normalde diğer kargolarımda dağıtıma gelen personel evde bulunamayınca mutlaka arayıp bir çözüm buluyor, ancak bu gönderide hi...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 1.12.2025 tarihinde iade kargomu, bana söylenen adrese, güzergâhlarının üzerinde olan bir noktaya bıraktım. Bulunduğum yerde şube olmadığı için özellikle bu adrese yönlendirildim; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ olduğu ...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 2 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile uğraşıyorum. İade kargo takip numaram 112432789114204. Çalışma saatlerim sebebiyle şubeye gidip kargoyu kendim bırakma imkanım yok. Bu nedenle kurye yönlendirilmesini talep ettim, ancak böyle bir hizmetlerinin olmad...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom, Kocaeli Kartepe Köseköy bölgesine gelmesine rağmen yaklaşık 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 16723595193167’dir. Kargo her gün evimin etrafında dolaştırılıyor fakat teslim edilmiyor, akşam saatlerinde ise “bugün teslim edem...

Bugün Sürat Kargo’dan “ürününüz teslimata çıkarıldı” şeklinde mesaj almama rağmen gün boyu hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm günümü evde kargomu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım, işe güce gidemeden sadece bu teslimat için evde bekledim. Teslim edilmeyen gönderimin takip numarası 130157725122...

Satıcının İzmir’den 2sinde Sürat Kargo ile gönderdiği kargom, benim ikamet ettiğim şehir olan Ankara yerine nedensiz bir şekilde Diyarbakır’a yönlendirilmiş görünüyor. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 5 gündür paketime ulaşamıyorum. Bu süreçte kargo firmasıyla iletişime...

Kargom 5 gündür Küçüksu Sürat Kargo şubesinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Arıyorum, telefon açılmıyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Şehir dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sorunumun derhal çözülmesini...

Sürat Kargo Millet Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde makyaj malzemeleri bulunan kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Dün aradığımda gün içinde şubeden alabileceğim söylendi, bunun üzerine şubeye gittim fakat sistemde şubede göründüğü h...