to read complaints and reviews, or file yours.
20.04 tarihinde kargoladığım ürünüm 2 gün geçmesine rağmen Esenyurt/İstanbul aktarma merkezinde "yolda" görünüyor. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda kargom şubede olduğu söyleniyor. Şubeyi aradığımda kargonun o şubede olmadığı ifade edildi. Müşteri hizmetlerinin aldığı hiçbir aksiyon yok. Bugün 27.04,
Sürat Kargo’nun İstanbul Bereç şubesinden çıkan 22614414813901 takip numaralı kargom, 10.04.2026 tarihinden beri kayıp d...urumda. Bu gönderi nedeniyle yaklaşık 45.000 TL tutarında zarara uğradım. Daha önce de bir kargom kaybolmuş ve o gönderiden de yaklaşık 15.000 TL zarar etmiştim. Hem şube ile hem
24.04.2026 tarihinde saat 14.45’te, Sürat Kargo İstanbul Haznedar şubesi üzerinden 10195133143601 takip numaralı gönderi...min adresime teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım ve fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünüp bana ulaşmaya
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden, Zelega - Hırdavat & Elektrikli Aletler mağazasından aldığım bir ürünümle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedelini 1.580,40 TL olarak kendim ödediğim ürünüm İstanbul A
Geçtiğimiz hafta bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçildi. Ürünüm dağıtıma hiç çıkmadan, doğruda...n İstanbul Ortaklar Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bana “3 gün içinde almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Web sitesindeki takip ekranında da gönderinin hiç dağıtıma
26.04.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fenertepe yolunda otostop çekerken Sürat Kar...go’ya ait bir aracın şoförü tarafından son derece tehlikeli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Araç, ben yol kenarındayken hızlanarak doğrudan üstüme doğru sürdü, be
25 Nisan saat 11.05 sularında Sürat Kargo’nun Şişli bölgesinde çalışan, hem kargo almaya gelen görevli hem de fotoğrafta... görülen aracın sürücüsü olan kişiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Görevli, benimle son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, hakaret etti ve aracı üzerime do
DAP kargo lojistik olarak Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo ile yaptığımız kapıdan ödemeli gönderilerimizin ücretleri tarafım...ıza ödenmiyor. Toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarındaki alacağımızı tahsil edemiyoruz ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için İstanbul. Surdışı bö
İstanbul Ferah Mahallesi Sürat Kargo şubesine ait 7270032050846464 takip numaralı halı kargom 4 gündür dağıtımda gözükme...sine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İki defa aradığımızda da “teslimatta, bugün bırakılacak” denilmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve kargo hala elime ulaşmadı. Süre
20 Nisan 2026 tarihinde internetten sipariş ettiğim ve 21 Nisan 2026’da Sürat Kargo Şişli / İstanbul şubesine (Elektro K...ent acentesi) teslim edilen, 25513519787880 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen kızımın adresine bir türlü teslim edilmedi. Adres araçla yaklaşık 7 dakik
Trendyol üzerinden verdiğim 11153046237 numaralı siparişim, 85153200102230 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla İs...tanbul, Esenler Terazidere’deki ev adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Siparişim kapsamında 2 adet sandalye satın aldım. 21.04.2026 tarihinde Sürat Kargo kuryesi tarafından tele
İstanbul Anadolu yakasında Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, kargo elime ...ulaştığında ürünün kargo içinde paramparça olduğunu gördüm. Bu olay 23 Nisan 2026 tarihinde yaşandı ve bu şekilde bir özensizlikle karşılaşmak beni artık ciddi anlamda rahatsız edi
Sürat Kargo İstanbul Başakşehir şubesinden şikayetçiyim. 13 Nisan’da aldığım ürünümün 15 Nisan’da teslim edilmesi gereki...rken günlerce bekletildi ve 22 Nisan itibarıyla hiçbir şekilde bana ulaşmadan, telefonla aranmadığım halde iadeye düştü. Adres bilgilerim güncel ve diğer tüm kargo firmaları aynı a
İstanbul Tuzla Orta Mahalle Tepeören Şubesi Sürat Kargo’ya iade kargolarımı uzun süredir bu şubeye götürüyorum. Her gidi...şimde görevli operatör, kargoları keserken bana “Giyip giyip iade mi ediyorsunuz? ” şeklinde aynı saygısız cümleyi kuruyor. Bugün de yine aynı şekilde konuşarak beni rencide etti.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İstanbul Bakırköy adresimde olmama ve sistemde “adresimde...yim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom henüz teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 23218513211414’tür. Kargom 21 Nisan tarihinden beri gelmedi ve 22 Nisan saat 11.00’den
17.04.2026 tarihinde İstanbul Gedikpaşa Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderim yapmak üzere 1 paket hazırladım. Paketin i...çerisinde 3 adet kartlık ve 3 adet çanta bulunmaktaydı. Gönderim şubede teslim edildikten sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde, paketin açıldığını, kargo kodunun yeniden basıld
Sürat Kargo Beykent İstanbul Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 5000 TL değerinde ürün bulunan, 249941192...62337 takip numaralı kargom 18 Nisan’da İstanbul’da verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nered
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde satın aldığım televizyonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 21 Nisan’dan... 22 Nisan’a kadar sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmış değil. İzmir’den İstanbul Çekmeköy’e gelecek bir kargonun, özellikle de el
16 Nisan’da verdiğim ve 1 günde teslim edilmesi gereken, son 4 hanesi 2321 olan gönderi numaralı kargomun tahmini teslim...at tarihi 17 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Buna ek olarak 20.04.2026 tarihinde saat 18:34’te sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak bana
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Mecidiyeköy Şubesinden çıkışlı, İstanbul ...Eyüp Şubesine gidecek olan, gönderici olduğum kargom 14 Nisan tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takipte kargo, 14 Nisan’dan beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 32131171571679 takip numaralı kargomun teslim ta...rihi sistemde 17 Nisan olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Günlerdir kargonun Maltepe Aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre
Sürat Kargo ile Bursa’dan 16.04.2026 tarihinde teslim edilen kargom, 21.04.2026 itibarıyla hâlâ Çerkezköy şubesinde bekl...etiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi gününden beri şubede beklediği halde herhangi bir hareket olmuyor. Dün Çerkezköy şubesini aradığımda kargomun bugün teslimata çıkacağ
5911********47 takip numaralı kargom, 14.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli şubesinden çıkış yaptı ve 15.04.2026 tarihinde İs...tanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Sistemde görünen son hareket “araçtan indirildi” olarak kalmış durumda ve bugün 21.04.2026 olmasına rağmen, yani 7 gündür kargom Esenyurt
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde kedi tasarımlı çerçeve görünümlü MDF tablo siparişi verdim. Ürün 10 Nisan’da Sürat ...Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ İstanbul’da gözüküyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana ulaştırılmad