to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Gelibolu’daki tesisimize 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Gelibolu şubesi düz...enli olarak gelmiyor. Daha önce kargolarımız her gün adresimize teslim ediliyorken son dönemde kargolar sistemde bekletiliyor ve bana “Telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şek
"Kargo teslim edildi tamam"
Sürat Kargo ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Gimat’tan 500 TL değerinde balık olta iğnesi gönderd...im, kargoyu yollayan benim. Ürünü gönderirken özellikle adrese teslim olmasını belirttim ve adresin yazılı olduğu kağıdı görevlinin önüne koydum, buna rağmen gönderi şube teslim ol
14 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Necip Fazıl şubesinden Sürat Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde beyaz bir tişört ...bulunan kargom 23921520315214 takip numarası ile Çanakkale Gelibolu şubesine ulaştığı halde, günlerdir şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun Ge
7 Aralık’ta Gelibolu Sürat Kargo şubesinden, Alanya Damlataş şubesine gönderilmek üzere Dolap üzerinden sattığım Dickies... marka bir pantolonu kargoya verdim. Kargomun alıcısına teslim edilmediğini görünce yaptığım araştırma sonucunda, Alanya Damlataş şubesinin benim gönderimin barkodunu, daha önce ba
29.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Gelibolu şubesine gittim. Resmi çalışma saatleri içinde olmasına r...ağmen şube kapalıydı, içeride hiçbir görevli yoktu ve yarım saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurumsal bir firmanın şubesinin bu kadar sorumsuz ve başıboş bırakılması ka
15 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numara...sı: 10684671294. Çanakkale/Gelibolu şubesine ulaşması gereken kargom için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi
12 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 14870132228251 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Gelibolu Şubesi tarafından tesli...m edilmedi. Cumartesi günü adrese geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirterek, kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını, şubeden almam gerektiğini söylediler. Bu durumu kabul
11 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo Feriköy şubesinden standart kargo hizmetiyle Gelibolu'ya ilaç göndermek istedim. El ...içi kadar küçük bir paket için benden 500 TL ücret alındı. Ücretin çok yüksek olduğunu düşünerek hemen yakındaki başka bir kargo firmasına sordum ve aynı gönderinin 200-250 TL aras
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım montun kalıbı büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir... haftadır Sürat Kargo’nun ürünü evimden almasını bekliyorum ancak hala herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sürat Kargo’nun iade alma gibi bir yetkisi
Sürat Kargo Maltepe şubesi üzerinden gönderilen kargomun 21 Haziran'da teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 12 Temmuz olma...sına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, son bir hafta içinde acil geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimiz kolumu
22 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama sitesi Evkiba mağazasından bebek bezi siparişi oluşturdum. Ürünüm 24 Mayıs 2025 Cumarte...si günü Gelibolu Sürat Kargo şubesine geldi. Aynı gün saat 10:17'de cep telefonundan arandım ve adres eksikliği olduğundan kargonun dağıtıma çıkmayacağını şubeden almam gerektiği s
Çanakkale Gelibolu Şubesi Sürat Kargo araç tedarikçisiyim. Son faturam eksik yatırıldı ve bu konuyla ilgili muhatap bula...mıyorum. Telefonla da görüşme sağlayamıyorum. İvedi bir şekilde eksik yatırılan ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 52 ABH 544 plakalı araçla hizmet verdim. Acil dönüş bekl
Gelibolu Sürat Kargo şubesi. Dolap üzerinden aldığım kargonun teslim edildiğini iddia ediyor. Ama kargo ortada yok. Cuma... günü dağıtıma çıktığına dair bir mesaj atılmış. Asla kimse arayıp kodu almadı zaten ki teslim edildi. Mesajı bile gelmedi. Eve gittiğimde kapıda başka kargo firmasının kargosu var
Sistemsel her ne yapılıyor bilmiyorum. Bana gönderi dağıtıma çıkacak mesajı geliyor. Bir saat sonra gönderi teslim edile...medi mesajı geliyor. Soruyorum, dağıtıma çıkan bir şey yok diyorlar. İzmir şubesinde ürünüm teslim edilemedi, bir sürü mesaj geldi yine Sürat Kargo'yla tabii ki ve kargom bulunamad
Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Aynı gün Sürat Kargo'ya verdiler fakat ürün 1 haftadır İstanbul aktarmada görünüyor. ...Sürat Kargo Gelibolu şubesine 3 gün arka arkaya gittim, hiç ilgilenilmedi. En son, 'Trendyol'la iletişime geçin' dediler. Çalışan kız, 'Benim ürün kargo aktarmada kayboldu, Sürat K
"Sorun giderildi teşekkürler!"
Ben Ahmet O***. 15 Ağustos'ta Ankara'dan verilen kargo 7 gündür hala Gelibolu'ya gelmedi. Bu nasıl Sürat Kargo? Hala İst...anbul'da gözüküyor. Bundan sonra Sürat Kargo'yla gönderilen siparişleri iptal edeceğim. Faytonla gitsem Ankara'dan almış gelmiştim. Alibaba'dan verdiğim kargo geldi. Buradan hala g
Gelibolu Suratı Kargosu, adresle alakalı bir karışıklık yaşadığımı belirtip yeni adresimi not düştüm fakat ellerine ulaş...mamış (veya dikkat etmediler). Teslimatı eski adrese yolladılar. Dağıtımdaki arkadaşa durumu belirttim fakat bana "en üst kata kadar çıkardım" gibi tavırlı tavırlı konuştu. Peki bı
25.03.2024 tarihinde Gelibolu surat kargosu şubesinden 50*60cm boyutlarında, dolap uygulaması ile 87731722348192 kargo k...odu ile çerçeve kargo gönderimi yaptım. Birkaç saat sonra kargo şubesindeki çalışan tarafından aranarak 5 desi yerine yanlışlıkla 55 desi girdik, o yüzden kargoyu iptal ettik diye
"Sürat Kargo'nun genel merkezinin ilgi ve alakası sayesinde çözüldü sorunum. Ezine şubesi maalesef çok pasif.... Teşekkürler..."
01.12.2023 günü Gelibolu'dan Bozcaada ya gönderilen kargom, İstanbul aktarm...alı Bozcaada ya gönderilirken kayboldu. Ve o günden beri sağlıklı bir ileti
06.11.2023 tarihinde Gelibolu Sürat Kargo ile 2326239069993746 web sipariş kodu ile kargo gönderimi yaptım. Şube tarafın...dan mağduriyet yaşadım, Sürat Kargo çözüm merkezi tarafından dönüş yapılmasını bekliyorum. En yakın zamanda irtibata geçilirse, çok sevinirim
Dolaptan aldığım iki üründen biri Keşan teslimat şubesine geldi buradan dağıtıma çıkacağına, sonra Gelibolu teslimat şub...esine gönderildi. Keşan şubeyi arıyorum açmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olmuştur dedi gün içinde gelir bu nasıl bir genişlik. Gelen diğer ürün hala şubed
Sürat Kargo tur şirketine 24.11.2023 tarihinde saat sabah 11'de İzmir'de teslim edilen kargom, 2 iş gününde Çanakkale'de...ki turunu bitirecekti. Önce İstanbul Esenyurt'a gitti, orada 2 gün konakladıktan sonra Gelibolu'ya geçti. Gelibolu'da da konakladıktan sonra Çanakkale'ye gelecekti ki İstanbul İkit
"Çözüm odaklı yaklaşımınız İçin teşekkür ederim."
