to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çağrı destekte ki Rüyezzandı galiba o kişiye çok teşekkür ederim onun sayesinde çözüldü çok ilgili ve alakalıydı özellikle ona çok teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo'dan beklediğim bir siparişim var ancak bana gönderdikleri link açılmıyor. Takip numarası ile giriş yaptığımda ise sayfadan atıyor. Çıkış ş...
Ürünüm 14.03.2024 tarihinden beri Esenyurt aktarmasında görünüyor. Üç kez şikayet talebi oluşturmama rağmen yine bir düzeltme yapılmıyor. Kendi personelinize söz mü geçiremiyorsunuz? Sizin yüzünüzden binlerce lira zarara uğradım. Tarafınızca zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Hukuki yollara ba...
N11'den aldığım ürünün kaybolduğu anlaşılıyor. Tam dört gündür Sürat Kargo'nun Esenyurt aktarma merkezinde beklediği görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'aksiyon alacağız' demekten başka bir işe yaramadılar. Dürüst bir açıklama yapılmasını ve insanların mağdur edilmemesini rica ...
13/ 03 /2024 tarihinde Diyarbakır'dan İstanbul'a gönderilen siparişim. 15/03/2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Aktarma şubesinde olduğu görünüyor ve bu...
Merhabalar, Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm yaklaşık 14 saattir Esenyurt aktarmada bulunuyor. Duyumlarıma göre Esenyurt aktarmanın kargoyu 8 gün beklettiğini öğrendim. Umarım geç olmadan sorunuma çözüm bulunur. Kargo kodum: 15822281462497. İstanbul Tekirdağ arası genellikle aynı gün teslimat yapıl...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri mevlüde hanım yardımcı oldu"
13.3.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim kargom üç gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü buradan çıkış sağlanamıyor. Dün ...
24623517123310 numaralı siparişim Düzce'den Esenyurt'a tek güne gelmesine rağmen 2 gündür İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor tek hareket dahi yok!. Neden halen şubeye ulaştırılmıyor e tabi dolayısıyla tarafıma! Bu Esenyurt aktarma hep böyle hep sorun kimseye de ulaşılamıyor resmen. Oradak...
Gardrops'tan satın aldığım ürün satıcı tarafından Sürat Kargo ile kargolandı. Kargom 1 Mart tarihinden beri Esenyurt aktarma merkezinde gözüküyor. Ga...
22 şubatta Esenyurt aktarmaya verilen 21722813292142 numaralı kargom o tarihten beri aktarmada beklemektedir. Sipariş etmiş olduğum ürünün başına herh...
12.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesine 15.02.2024 tarihinde ulaşmıştır. Aradan geçen bunca zamana kadar 24100752542471 kodlu gönderimde bir hareketlilik olmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile 3 kez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 1 ...
"Şikayetim üzerin benimle çok kısa bir sürede iletişim kurdular ve sorumu kolayca çözdük. Müşteri temsilcisi Meryem Hanım çok tatlıydı ve sorunu çok kısa bir sürede çözdük. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Kargom 10 gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi. Bir daha asla Sürat Kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmayacağım. 7 şubatta teslimat göründüğü halde hala aktarma merkezinden çıkmış değil.
5 Şubat 2024 tarihinde Sürat Kargo'ya vermiş olduğum siparişim, üç gün İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekledikten sonra şu anda bir gündür Afyon...
Sürat Kargo Pierre Cardin den aldığım 3434******1111 takip numaralı kargomu günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde bekletiyor telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor günledir bekliyorum mağdur edildim. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum
15 ocakta aldığım ürün 26 Ocak olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Normalde Trabzon'a gelmesi gereken ürün Esenyurt aktarma merkezinde olduğu yazıyor...
08.01.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya verdiğim kargom bugün itibarıyla, 19.01 tarihinde hâlâ ulaşmadı. Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. 11 gündür ...
Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezi sorumluluğunu yerine getirmediği için kargom hala bana ulaşmadı. Aradığımda telefona cevap vermiyorlar. Bu şubeni...
Kargom bir haftadır Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Çok duyarsız bir firma olan Esenyurt aktarma merkezini onlarca defa aramama rağmen hiç kimse telefonlara bakmaya bile tenezzül etmiyor. Müşteri hizmetleri ise bir çağrı merkezi; hiçbir şeyden ha...
Haftalar önce İstanbul içerisinde bir butikten elbise sipariş ettim. Elbiseye acil ihtiyacım olduğu için ve butikte 1-2 günde teslim edeceğini teyit ettiği için ürünü satın aldım. Yaklaşık 4 bin liralık bir elbiseydi. 1-2 günü aştığı halde bekledim fakat vaktinde gelmediği için yerine başka sipariş ...
Kargom 9 gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. 1 Aralık'ta araçtan indirilmiş sonrasına dair bir bilgi yok. Muhtemelen kaybettiler kargoyu. Müşteri hizmetleri yalnızca talep yenilemekle yetiniyor. Benimle iletişime geçileceği söylendi. 6 Aralık'ta oluşturulan talep için dahi kimse ulaşmadı. ...
29 Kasım'da Osmaniye'den Sürat Kargo'ya verilen ürün, 01 Aralık'ta Sürat Kargo Esenyurt Aktarmada 'Araçtan İndirildi' olarak görünmekteydi. Tahmini teslimat tarihi olarak 01 Aralık belirtilmişti. Ancak 04 Aralık'ta Sürat Kargo iletişim merkezini arayarak kayıt oluşturmama rağmen hâlâ Sürat Kargo Ese...
20 Kasım'da Osmaniye'den Sürat Kargo'ya verilen ürün 22 Kasımda Sürat Kargo Esenyurt Aktarmada Araçtan indirildi olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtildi. Ancak28 Kasımda Sürat Kargo iletişim merkezini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala Sürat Kargo Esenyurt Aktarma olar...
Sürat Kargo'da 16.11.2023 ten beri kargom Esenyurt aktarma merkezinde arıyoruz açan yok günlerdir hareket etmiyor kargom bu kadar sorumsuzluk olmaz 5 gündür Esenyurt'tan avcılara gelemiyor kargo. Ders kitaplarım vardı içinde kaç gündür çalışmak için bekliyorum
