to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ayvalık Şubesi’nin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500 TL değerinde bir çiçek sip...arişim 15’inden beri yolda ve bugün için teslim mesajı geldi. Saat 14.00 civarında “teslim edilecek” bilgisi geldi, ben de “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Tüm gün evde olmam
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere iPhone 15 uyumlu bir telefon kıl...ıfı siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17 Ağustos’a kadar bekledim, ürünüm ge
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 15126611521248 takip numaralı kargom hakkında Sürat Kargo Aydın Efeler şubesiyle ci...ddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi; gün boyu evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çalındı. Ertesi
19.08.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesinden Gardrops üzerinden aldığım ve içinde figü...r bulunan kargomu teslim aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra açtığımda ürünün kutusunun ezilmiş ve kullanılmaz hale gelmiş olduğunu gördüm. Fotoğrafta da görüldüğü üzere kutu cidd
20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Bağlıca Etimesgut Ankara bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum.... Sabah saat 11.00 civarında kargom için “kargonuz yola çıktı” ve “40 adres kaldı” şeklinde bildirim geldi, ben de gün içi planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak saat 17.30 olması
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Zaten çıkış yeriyle varış yeri aynı olan paketim, hiçbi...r mantığı olmayan bir şekilde Adana’ya gönderildi ve iki gündür burada bekliyor. Sitelerinde şehir seçerek tahmini teslim süresi hesabı yaptığımda 1 gün gözükmesine rağmen, paket
Trendyol üzerinden Assur Pro odun kesme testeresi sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak köyde yaşıyo...rum, siparişlerim her zaman olduğu gibi dayımın adına ve adresine yönlendiriliyor. Dayım o gün adreste olmadığı halde, kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte. Sürat Kargo
Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil Belkıs şubesine ait bir gönderimle ilgili bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kuze...yşehir’de oturuyorum, kargo görevlisi beni arayarak uzakta bulunan bir marketin önünde olduklarını, benim bulunduğum bölgeye bakan personelin işten ayrıldığını ve kargomu marketin
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncüyıl bölgesine bağlı dağıtımda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... 19 Ağustos saat 15.59’da, 33170148250282 takip numaralı kargomla ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve “kargonu getirdim, neredesin” şeklinde azarlayıcı ve kaba bir üslupla
Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesine bugün yaklaşık 40 dakika önce getirilen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek... istiyorum. Kargoyu getiren kişilerin 18 yaşın altında çocuklar olduğunu görünce kapıyı açmadım, bu yüzden kargonun tarafıma teslim edilmediğini söyleyip şubeden almam gerektiğini
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 22919818149077 takip numaralı kargom, 20 ...Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi yaklaşık 9 gündür Adana Yüreğir transfer merkezinde takılı görünüyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri h
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinin teslimat uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.08.202...6 tarihinde saat 13:20 sularında, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, “Kargo odası var, bu nedenle oraya bırakıyoruz.” şeklinde bilgi verdi. Öncelikle belir
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.20 civarında Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesini telefonla aradım. Telefona O*** is...imli bir çalışan cevap verdi. Adresimde olmadığımı, dağıtıcının numarasını rica ettiğimi söyledim. Bana prosedür gereği dağıtıcı numarasını veremeyeceğini belirtti. Bu görüşmeden
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edi...lmedi. Kırıkkale Yahşihan bölgesine gelmesi gereken gönderim için 19.08.2026 tarihli takip ekranında “Teslim Edildi” yazıyor, ancak kargo bana ulaşmadı. Dün akşam telefonuma tesli
20 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo Şemsipaşa şubesi üzerinden adrese teslim olarak gelen küçük bir makyaj çantası içi...n, kapıda ödeme yöntemiyle benden 703,22 TL kargo ücreti alındı. Gelen ürün küçük ve hafif olmasına rağmen böyle bir tutarla karşılaşmam beni ciddi anlamda şaşırttı, bu tarz bir gö
Sürat Kargo Ankara Ören şubesi üzerinden tarafıma gönderilen içinde canlı bitki bulunan kargom iki gündür şehir içinde a...raçta bekliyor. Özellikle canlı bitki olduğu için hızlı olmasını istediğimden bu firmayı tercih ettim; ancak kargom dün, yani 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ul
Trendyol üzerinden verdiğim çiçeklik siparişim Sürat Kargo ile adresime gönderildi. 18 Ağustos günü teslimat için gelen ...Sürat Kargo görevlisi, kargonun ağır olduğunu söyleyerek paketi bina girişine bırakıp daire kapıma getirmeyi reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin kapıma kadar get
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mayo, Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesi tarafından dağıtıma... çıkarıldığına dair sabah SMS ile bildirildi. Ancak gün boyunca ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla arandım. Akşam saatlerinde ise yine SMS ile alıcının kargoyu kabu
19.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi Çobanlar dağıtım bölgesinde adrese teslim yapılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Çobanlar’da bir esnafla anlaşma yapıldığı, kargoların bu kişiye teslim edildiği ve adrese getirilmediği söyleniyor. Kargomun adrese getirilmesini talep ettiğimde, kar
Trendyol üzerinden verdiğim 10770204113 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan 19221131401017 takip num...aralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da herhangi bir ilerleme görün
Sürat Kargo Rize Merkez şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubundan son derece rahatsızım. Evimde asansör olma...dığı için kargomun normal şekilde adrese getirilmesi gerekirken, görevli açıkça “Sizin evde asansör yok, markete bıraktım, oradan alırsınız” diyerek gönderimi herhangi bir markete
19 Ağustos sabahı Hepsiburada üzerinden gönderilen kargom için Sürat Kargo’dan önce “dağıtıma çıkarıldı”, ardından da “g...eliyoruz, yoldayız” şeklinde SMS aldım. Mesai bitimine daha yaklaşık 1,5 saat varken bu kez “teknik sorunlardan dolayı teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” mesajı
Sürat Kargo Çorlu-Türkgücü şubesinden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması tarafından ...teslimat bölgem, teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle adresime hiç gelinmeden teslimat yapılmamış. Bu durumu da ancak Trendyol üzerinden siparişime girip kargo durumuna baktı
