to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Otopark Ücretinden Haksız Kesinti Ve İade Talebi
21.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında engelli aracımızla Sur Yapı AVM’ye geldik ve engelliler için ayrılmış özel otopark alanına aracımızı park ettik. Çıkışta engelli aracı ve engelli kartımız olmasına rağmen benden 130 TL otopark ücreti alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım.
Bu durumu danışmaya sorduğumda, engellilerden 3 saatten sonra otopark ücreti alındığı söylendi. Devletin tanıdığı engelli otopark hakkının özel bir firma veya AVM tarafından bu şekilde sınırlandırılmasını ve ücretlendirilmesini doğru bulmuyorum. Engelli kartım olmasına, engelli otoparkını kullanmama rağmen ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 130 TL’lik otopark ücretimin iadesini ve Sur Yapı AVM’de engelliler için uygulanan bu otopark politikasının gözden geçirilerek, engelli haklarına uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
