to read complaints and reviews, or file yours. 
120 gün önce 67.500 TL ücret ödeyerek Eskişehir Sur Kapı bayisinden bas açlı villa kapısına sipariş verdim. '90 günde teslim edeceğiz' dediler. Bu 90 gün içinde hiç aramadım. 90 günün sonunda montaj için sabah 10.30'da gelip, akşam 4.30'da kapının kilit kısmını delik deşik edip gittiler. Firma sahibi gelip 'Burası değişebilir, siparişini vereceğiz. Biz ilk defa bas açlı kapı takıyoruz, bir daha da takmayız' dedi. Ben 1 aydır şantiye anahtarıyla, evimin her yerinin toz içinde kaldığını ve parçanın gelmesini bekledim. Parça geldi. Pazartesiden beri Eskişehir bayi montaj ekibinin gelip gittiğini, önce fabrika üretim sorumlusu f*** Bey'in 'Pazartesi kapınız hiç sorunsuz takılacak, öğleden sonra da e** Hanım sizi arayacak' dediğini belirttim. Üzerinden 1 hafta geçti. Kapı hala sıfır noktasında. Önce evin önündeki TEDAŞ elektrik direğine bahane buldular, sonra evimdeki trafoya. Trafo değişti ama bas aç hala çalışmıyor. En son yarım saat önce ekip 'Biz f*** Bey'i arıyoruz, açmıyor, geri dönüş yapmıyor. Bizim yapacağımız bir şey yok' dedi ve kapıyı sabitlediler. Normalde hafifçe açılması gereken kapı zorlanarak açılıyor. Köpükleyip gittiler ve 'İstediğiniz yere şikayet etmek hakkınız' dediler. Ben şimdi yasal olarak da hakkımı arayacağım. 'Ben kapıyı sattım, bitti' demekle olmuyor. F*** Bey insanların bayisini, montaj ekibini denetlemeli, müşterinin memnun olup olmadığını, kapının doğru takılıp takılmadığını kontrol etmeli. Bu konuda bilirkişi isteyeceğim mahkemeden. Kapımı düzgünce çalışır hale getiremeyen, taktıkları kapının camında kocaman beyaz bir defo bulunan Sur Kapı'dan şikayetçiyim. Camın derhal değiştirilmesini istiyorum.
Sur Çelik Kapı Ankara bayisi olan Serhan Çelik kapı bayiinden 4 Kasım 2022 tarihinde parasını peşin ödeyerek bir adet çelik kapı siparişi verdim. Daha sonrasında Haziran ayı 2023 tarihinde artık ürünün bana teslimini istediğimde, aynı bayii yetkilisi kapının bir hafta içinde hazır olacağını, ve mont...
Bursa'da ana firması bulunan ve Eskişehir'de şubesi olan Cesa Door adlı kapı firması hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Durumu ne kadar düzgün anlatabileceğim konusunda emin değilim çünkü onlara karşı içimde büyük bir öfke var. 26 Temmuz günü annemin evi için 10 bin tl değerinde (6 adet membran,...
‘Seni o kapıya gömerim.’ Evet, yanlış okumadınız. Firmanın Bursa şube yetkilisi M***** Bey'in benim eşime kullandığı cümle bu. Kusurlu bir montaj yapmalarına ve bizim kabul etmememize rağmen müşteri ile üslupları böyle. Olayı ben de anlatayım. Tam altı adet kapı siparişi verdik. Yirmi gün içinde tes...
T**** Çelik Kapı (T**** D****)'dan, ellerinde hazır halde bulunduğunu ve bir gün içinde nakliyeye teslim edileceğini belirttikleri yaklaşık iki hafta önce, Eskişehir adresine teslim edilmek üzere 6 adet 120 dakika yangına dayanıklı belgeli yangın kapısı siparişi verdim ve toplamda 33.000 TL ödeme ya...
Yorumlar