Portal Çelik Kapı

31 Mayıs 2025 tarihinde Portal Çelik Kapı’dan dış cephe kapısı olarak bir kapı satın aldım. Özellikle dış cephe kapısı denilerek ve muadillerine göre yaklaşık iki katı ücret ödeyerek aldığım bu kapı, Kasım 2025’te yağmurlar başladığında şişmeye ve içeri su almaya başladı. Kapının su alması nedeniyle...

Portal markalı kapıyı 29 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale merkezdeki Turuva Portal Kapı bayisinden aldım ve montajı da aynı tarihte yapıldı. Ancak kapının kasasının üst tarafı montaj esnasında doğru düzgün oturtulmamış, kasada bariz bir montaj hatası bulunuyor. Sorunu fark ettikten sonra defalarca b...

Bandırma'dan aldığımız kapıların ölçümlerini yanlış yapmışlar, bizim suçumuzmuş gibi ellerindeki kapıları bize vermeye çalıştılar. Bu kadar merkezi ve büyük bir yerin böyle bir olay yaşatması yetmezmiş gibi, bir de üstüne sözleşme feshi istediğimizde parayı taksitle verebileceklerini söylediler. Çel...

Ben Samsun'da yaşıyorum, iki ay evvel Samsun merkez İlkadım gençlik parkı yakınında bulunan bayiinizden dış daire kapısı aldım, ücretini ödedim, kapı montajı betonla olacak diye ayrıca ücret ödedim, montajı köpükle yapıldı, ayrıca kapı mermeri istedim ustalarımız mermerli montaj kabul etmiyorlar ded...

Montaj sırasında yamuk kesilen pervazlar ve takılmayan contalar nedeniyle büyük sorunlar yaşadık. Karşılık ayarını kendimiz yapmak zorunda kaldık, aksi takdirde sürekli takırtı sesleri duyuluyordu. Satış sürecinde her şey harikaydı, ancak montaj sonrası maalesef ilgi gösterilmedi. Bu durum bizi oldu...

Yaklaşık üç ay önce sipariş verip ödemesini peşin olarak yaptığımız apartman giriş kapısını maalesef teslim alamadık. Her aradığımızda 'Cumartesi günü kapınız takılacak' denilerek, her cumartesi günü kapıyı bekler olduk. Şimdiki iddiaları ise 'Tır yola çıktı' ancak maalesef kapı hâlâ gelmedi.  Bu t...

Ben Erzurum merkezde kapı işleri yapıyorum. Mutaitin kapılarını takıyordum, mutait kapılarını bu firmadan almış. Malzemesi eksik noksan gelmişti. Biz kendi bünyemizde tedarik edip kapıları takip teslim ettik. Firmadan noksan malzemeleri istememize rağmen göndermedi. Mutaitin kardeşi biliyordu, arayı...

18 Nisan 2023 tarihinde sipariş verdiğim çelik kapı hala elime ulaşmadı. 4 ay oldu. Yetkililere telefonla ulaşmak istiyorum ama ulaşamıyorum. Kapınız üretildi sevkiyat bekleniyor deniyor. Artık tüketici olarak bize mahkeme yolu gözüktü, kapı takılmamasından kaynaklı zararlarımın da tazminini talep e...

18 Şubat'ta portal kapı Samsun bayisinden çelik kapı siparişi verdik. Bize 60 gün tedarik süresi verdiler. 60 gün sonunda kapı gelmedi, süre geçince aradık ramazan bayramı'nın ardından takacaklarını söylediler. Bayram geçti yine gelmedi, uzun hikaye, kapıya fabrikaya da iletişime geçerek 101 gün son...