Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sözleşmeye Uymayan Montaj Ve Hasarlı Kapı Teslimi
14 Ocak 2026 tarihinde Sur Çelik Kapı bayisi olan Can TEM Çelik Kapı Mobilya İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. İle 1 adet soka...k kapısı ve 6 adet iç kapı için sözleşme yaptım. Aynı gün firmaya 256.400 TL ön ödeme yaptım. Sözleşmede, tüm kapıların 28 Şubat 2026 tarihinde eksiksiz olarak monte edileceği beli




Sur Kapı Kilit Sorunu Ve Satış Müdürünün Saygısız Tutumu
Müteahhit tarafından Sur Kapı marka olarak takılan kapıyı 25.03.2026 tarihinde normal şekilde kilitleyip evden çıktık, a...ncak eve döndüğümüzde kapı hiçbir şekilde açılmadı. İki farklı çilingir çağırmamıza rağmen kapı açılamadı ve evimize giremedik. Sorunun kapıda değil, kilit sisteminde olduğu söylen
Kapı Yan Profilleri Ve Ayar Sorunu Haftalardır Giderilmiyor, Sözler Tutulmuyor

Sur Kapı Elazığ bayinizden Temmuz sonu gibi yeni yapılan evim için kapı siparişi verdim. İlk ödemeyi sipariş sırasında, ...ikinci ödemeyi ise kapı takıldıktan yaklaşık iki hafta sonra yaptım. Ödemelerimi tamamen yapmama rağmen kapının yan profilleri takılmadı ve kapı şu an eğimli duruyor, ayarı yapılma
Merhaba, 15 yıldır müşteri memnuniyetini esas tutarak defalarca Türkiye satış birincisi olmuş Binyapı Mimarlık şirketimizi, asıl sebebi firmamızdan kaynaklanmayan durumla ilgili olarak bizimle zaten iletişimde olan müşterimizin bu şekilde paylaşım yapmış olması ve şikayetvar.com’un bazı tüketicilerin, firmaların emekleri ve ekmeğiyle çekinmeden oynayabileceği bir karalama alanı ve tehdit malzemesi haline dönmüş olması bizi üzmüştür. Kapının montajında problem bulunmamaktadır paylaşılan videodaki boşluk müşterinin hazırladığı montaj yeri ölçüsünden kaynaklanmaktadır. Buna rağmen müşteri memnuniyeti adına önümüzdeki hafta yakınındaki müşterimizin montajına geçerken bedelsiz çözüm sağlanacağı bilgisi müşterimizle bizimle iletişime geçtiğinde buradaki paylaşımından 12 saat önce verilmiştir. Konunun net ve doğru anlaşılabilmesi için sizlerden buraya karakter sayısı sebebiyle sığmayan ekte dosya olarak paylaştığımız açıklamalı yazımızı ve yazışmalarımızı sonuna kadar okumanızı rica ediyoruz.