to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Yan Profilleri Ve Ayar Sorunu Haftalardır Giderilmiyor, Sözler Tutulmuyor
Sur Kapı Elazığ bayinizden Temmuz sonu gibi yeni yapılan evim için kapı siparişi verdim. İlk ödemeyi sipariş sırasında, ikinci ödemeyi ise kapı takıldıktan yaklaşık iki hafta sonra yaptım. Ödemelerimi tamamen yapmama rağmen kapının yan profilleri takılmadı ve kapı şu an eğimli duruyor, ayarı yapılmadı.
Kapıyı takmaya gelen ustalar profilleri daha sonra takacaklarını söyleyerek işten çıktılar. O günden beri defalarca bayinizi arayarak profillerin takılması ve kapının ayarının yapılması için talepte bulundum. Her aradığımda aynı gün içinde, en geç saat 16.00 civarında geleceklerini söylüyorlar; ancak ne gelen oluyor ne de verilen sözler tutuluyor. Yaklaşık 5–6 haftadır “bugün takacağız, yarın takacağız” denilerek oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Elazığ Akçakiraz Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresimde, ödediğim hizmetin eksiksiz tamamlanmasını istiyorum. Kapının yan profillerinin acilen takılmasını ve kapı ayarının düzgün şekilde yapılarak sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sema hanım, kapınızdaki sorun ile alakalı Elazığ bayisine yönlendirme yapıldı ve 1 gün sonra kapı giydirmeler ve kapı ayarları yapılarak sorun çözülmüştür. Kapınız ile alakalı tekrar sorun yaşandığı takdirde ******* numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.