to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişime Ulaşılamıyor
19 Ekim 2025 Pazar günü Supplementler.com üzerinden Nutraxin Ginkgo Biloba 60 tablet ve Nutraxin Magnesium Complex 60 Tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 97379214. Ödememi kredi kartı ile toplam 555,40 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Numaradan arandım sorunun kargo kaynaklı olduğunu ürünün kargoda kayıp olduğunu söyledi arkadaş bugün içinde kargoya verileceğini ifade etti ürün elime geçtiğinde buradan bildirim yapacağım
Ürün gecikmelide olsa elime geçti süreç boyunca arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim
İlginize teşekkür ederim
