Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ürün Kalitesinde Sorun

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ürün Kalitesinde Sorun
profile
18 Temmuz 2025 02:11
1.594

Supplementler.com'dan protein tozu aldım. Bu, ilk alışverişim değil; aynı üründen birkaç defa daha aldım ve önceki ürünlerde tat, koku gibi herhangi bir problem yaşamadım. Ancak son aldığım aynı marka üründen bir ölçek kullandığımda, tadı önceki aldıklarımdan farklıydı ve ekşimsi bir tadı vardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuşan görevli sanki ürünün tadına bakmış gibi herhangi bir problem olmadığını söyledi. Başından savmak için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmemi belirtti. Ben de firmaya WhatsApp yoluyla problemi aktardım. WhatsApp'taki görevli de aynı şekilde, sanki kendisi tadına bakmış gibi sorunun olmadığını belirtti. Müşterinin sorununu çözmek yerine beni suçlu çıkardılar. Supplementler.com'da herhangi bir sorun olduğunda çözüm odaklı bir muhatap bulunmuyor. Müşteriyi başlarından savmaya çalışıyorlar. Her şey reklamlar ve ürünü satana kadar; satıldıktan sonra müşteriyi önemsemiyorlar. Elimdeki ürünün değişimini talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 08:19 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ercan sonucu yetersiz buldu

profile
09 Mayıs 2024 22:52
6.863

Müşteri Hizmetlerinde Tıkanıklık: Bozuk Ürün Ve Cevapsız Bekleyiş

profile
04 Mart 2025 11:12
1.105
Müşteri Hizmetlerinde Tıkanıklık: Bozuk Ürün Ve Cevapsız Bekleyiş
Müşteri Hizmetlerinde Tıkanıklık: Bozuk Ürün Ve Cevapsız Bekleyiş
Müşteri Hizmetlerinde Tıkanıklık: Bozuk Ürün Ve Cevapsız Bekleyiş
Müşteri Hizmetlerinde Tıkanıklık: Bozuk Ürün Ve Cevapsız Bekleyiş
+2
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2024 00:27
1.693
Supplementler Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Protein Tozunda Kimyasal Tat Ve Koku Şoku

profile
22 Şubat 2025 15:36
1.924
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru