Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Ürün Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
01 Ağustos 2025 17:18
729

SuperStep’ten 19.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünün hem numarası hem de rengi yanlış geldi. Görüşmelerim üzerine teslim edildiği gün faturası ile birlikte 22.07.2025 tarihinde geri iade yaptım. 23.07.2025 tarihinde geri iadem ellerine ulaştı. Bunun üzerine bana ürünün sipariş görseli, yanlış gelen ürün görseli ve iade etiketiyle birlikte verdikleri mail adresine açıklayıcı bir mail attım. Mail üzerinden dönüş yapılarak 7 iş günü içerisinde bana paramın tamamının yatacağı söylendi. Bugün 01.08.2025 te 7 iş gününün dolması sebebiyle geri müşteri hizmetlerini aradım bugünün 7 iş günü olduğunu ve paramın yatacağını söylediler. Taahhüt ettikleri süre doldu ve hala daha paramı yatırmadılar. Taksit yaptırdığım ürünün iki taksitini de ödedim bunu da belirttim acil olarak para iadesinin yapılacağını söylediler ve hala paramı yatırmadılar. Bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum. Super Stepten daha büyük firmalar böyle bir durum olduğunda ertesi gün parayı iade yapıyorlar. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir firma. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum!

yanlis-urun-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 00:16
1.033
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 21:35
648
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorun
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Aldığım Ayakkabı Ne Teslim Ediliyor Ne De İade Alınıyor

profile
15 Mayıs 2025 12:29
1.196
2
Yağmur sonuçtan memnun değil

profile
Yağmur
21 Mayıs 2025 14:49
597
Siparişim 15 Gün Bekletilip Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı

profile
19 Nisan 2025 22:10
694
Benzer Şikayet Yaz