Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 17:18
165

9 Kasım'da SuperStep internet sitesinden Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi uygulamada 13 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 17 Kasım olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada gönderilmiş olarak gözüküyor fakat teslimat yapılmadı. Teslimat Bursa Nilüfer adresine Hepsijet kargo ile yapılacaktı ve sipariş tutarı 10.000₺'dir.

Bu süreçte üç gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece 48 saat beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde net bir açıklama ya da yardımcı olacak bir bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İndirim dönemlerinde yaşanan bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

Emine
27 Ekim 10:56
784

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi İndirimli Fiyatla Ürünü Alamadım

Beren
09 Ekim 15:43
363

Duygu
06 Aralık 2023 16:18
742
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Beyza
28 Ağustos 16:09
406
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'te Sipariş İptali Ve Stok Hatası Krizi

Cemre
16 Ocak 19:55
1.435
SuperStep'te Sipariş İptali Ve Stok Hatası Krizi
SuperStep'te Sipariş İptali Ve Stok Hatası Krizi
Benzer Şikayet Yaz