Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Aytekin
20 Kasım 2025 13:18
293

SuperStep online üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, 8.11.2025 tarihinde 'kargoya verilmek üzere hazırlandı' mesajı aldım fakat siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve iptal de edilmiyor. Müşteri hizmetleri ise günlerdir her aradığımda sadece 'talebiniz alındı' diyerek süreci geçiştiriyor, herhangi bir sonuç alamıyorum.

Aytekin
Aytekin
23 Kasım 2025 12:32

15. Gün müşteri hizmetleri hala talep oluşturuyoruz deyip geçiştiriyor anlayabildiğim kadarıyla ürün ortada yok ne iade ne kargolama herhangi bir şey yapılmıyor ilgili firma tarafından tatmin edici bir açıklama yok mağduriyet devam ediyor

Aytekin
Aytekin
27 Kasım 2025 13:59

07.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte üründen hala dönüş yok hala talep oluşturuluyor deniliyor 20 gün oldu üründe yok iadede yok mağduriyet devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 14:19
365
"Teşekkür ederim"
SuperStep Online Sipariş Gecikmesi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2025 13:03
551
"Müşteri iletişim merkezinde çalışan temsilcilerden Mutlu bey, Ahmet bey'e ve yöneticileri Sezer bey'e yardımından dolayı teşekkür ederim. Ürünümün kargoya teslimi sağlandı."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 14:14
551
SuperStep Siparişim Kargoya Verilmiyor!

profile
13 Mart 2025 03:37
457
SuperStep Online Siparişinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Online Siparişimde Stok Hatası Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 21:12
346

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru