Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SuperStep Puan İadesinde Yaşanan Sorun

SuperStep Puan İadesinde Yaşanan Sorun
5 Mart 2024 01:26596
Ekin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

SuperStep'ten yaptığım alışveriş karşılığında hesabıma tanımlanan SuperMember puanlarımı çek olarak dönüştürdüm ve bu kuponla aldığım ürünü iade ettim. Ancak hâlâ kupon iadem yapılmadı. Kaç gündür mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ve her defasında otomatik mail ile geçiştirildim. Diğer markalar anında kuponları geri yüklerken, hakkım olan kuponu hesabıma yeniden tanımlamadılar. Bu firmaya hiç yakıştıramadım. Kuponumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Mart 2024 09:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Ekin
7 Mart 2024 10:48

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SuperStep Mağaza İade Süreci

20 Şubat 2024 20:45542

SuperStep mağazasından aldığım ürünün şubede farklı bir numarası bulunmadığı için başka bir şubeye gittim. İade etmek is...

1

Ücret İadesi Sorunu Ve Gecikmeler

19 Ekim 2024 18:41294

SuperStep'ten aldığım ürünü iade ettim, üstüne bayağı vakit geçti. Ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra aradığımda askıya ...

1

SuperStep Ücret İademi Yapmıyor

9 Ocak 2024 17:31454

SuperStep, iade sürecinde yaşadığım problemler nedeniyle mağdur oldum. Perakende olarak satın aldığım ürünün para iadesi...

SuperStep Ücret İademi Yapmıyor
SuperStep Ücret İademi Yapmıyor
1

SuperStep İadem Yatmadı Ürünler Ortada Yok Haber De Yok

18 Aralık 2023 22:00232

28 Kasım'da SuperStep'e gönderdiğim ürünlerin iadesi hala yapılmadı. Her aradığımda 'ilgili birime iletiyorum' demekten ...

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Ocak 2025 09:43459

19 Aralık'ta 1.000 TL değerinde kuponla birlikte ayakkabı aldım. Küçük oldu, iade ettim. İade bir gün sonra karşı tarafa...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru