SuperStep Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Güvenimi Sarstı Değişim Ya da İade Bekliyorum

SuperStep park Afyon mağazasından 10.03.2024 tarihinde 5.799,00 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda, 1 yıl dolmadan üst ve alt tarafında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Alışveriş fişimi yeni bulabildiğim için öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim. Yaşadığım bu problem nedeniyle söz konusu ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün arkasında durularak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.