Superstep İade Süresi Çok Uzadı Ücret Hala Yatmadı

10 Eylül 2023 tarihinde superstep.com.tr sitesi üzerinden 3 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu 3 üründen 1 tanesini yasal iade süresi içerisinde iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün şapka ve tepesinde etiket var. Etiketini dahi sökmeden kalıbını beğenmediğim için iade ettim fakat ürün ba...

SuperStep sitesinden aldığım ayakkabı yerine farklı bir ayakkabı gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargoyu geri iade kargo olarak gönderdim. 18.01.2025 Cuma günü gönderdiğim kargom, pazartesi günü ellerine ulaşmasına rağmen bugün ayın 30'u olmuş, hâlâ iademi hesabıma yatırmadıla...

SuperStep web sitesi üzerinden 20.05.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişi iptal etmek için aradım ve talebimi almalarına rağmen ertesi gün sabah ürün kargoya verildi. Tekrar görüştüğümde iste kargoya yazarak ürünü geri iade aldılar. İade için max 7 iş günü beklemem gerektiğini söylediler ...

06.01.2025 tarihinde banka kartımla SuperStep uygulaması üzerinden bir yakınımın aracılığıyla ürün siparişinde bulunulmuş. Bunu aynı gün içerisinde iptal ettim ve iptal işlemim başlatıldığını gösterdi. Uygulama, paramın gece yarısı yatıp yatmadığını kontrol ettiğimde, iademin olmadığını gördüm. Uygu...