to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Giyilmiş Ve Yanlış Ayakkabı Gönderdi
Ben yaklaşık bir ay önce SuperStep in online sayfasından ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının elime çok geç ulaşmasının yanı sıra bana yanlış ve kullanılmış ayakkabı gönderdiler. Aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum fakat ayakkabı ellerine ulaşmasına rağmen paramı geri yatırmadılar ve sürekli ben arayarak bir şeyleri öğrenmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı. 4 nisandan beri paramın yatmasını bekliyorum. Her aradığımda yoğunluğu bahane ediyorlar. Nasıl büyük ve kurumsal bir şirket olduklarını anlamadım kendi hataları ve ihmalleri olmasına rağmen beni 1 aydır oyalıyorlar. Kimse sorunumla ilgilenmedi ve bana yardımcı olmadı. Paramın bir an önce yatmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
