to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 tarihinde SuperStep internet mağazasından 2.333,90 TL ödeyerek Adidas Ozmillen model ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim andan itibaren ayakkabının tabanında ciddi ve rahatsız edici bir ses oluştu ve bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorunun başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını görünce, 05.09.2025 tarihinde ürünü SuperStep genel merkeze gönderdim.
İnceleme sonucu, tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı bildirildi. Ancak ürünün ilk günden beri aynı problemi yaşatması ve bu durumun yaygın olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün değişimi veya para iadesi istiyorum. Sipariş numaram: 2671494062325856. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve hakkımın korunmasını rica ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Adidas ve SuperStep markalarından bundan sonra alışveriş yapmaktan kaçınacağımı da belirtmek isterim.
14.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Gazelle Indoor spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8299980617425566p1). Siparişin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrol edilip dön...
06/01/24 tarihinde onlinedan indirimde görmüş olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı aldım ürünün ben aldığımda ki fiyatı 2.249₺ dı. Ürün bana ulaştığında kutusu deforme, ayakkabı giyilmiş kusurlu şekildeydi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünün iade mailini oluşturdum ancak, mailim ulaşmamış ürün...
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 11.00’de SuperStep’in resmi internet sitesinden adidas Handball Spezial Unisex Kahverengi Sneaker ayakkabının 38.5 numarasını 2.688 TL ödeyerek satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve siparişim başarıyla onaylandı. Sipariş numaram: 8298732996120823. Teslimat adresim İst...
SuperStep online'dan 2.000 TL değerinde beyaz renk bir Adidas ayakkabı sipariş ettim. Ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal ettim. Ancak bana ürünün daha sonrasında kargoya verildiğine dair mesaj atıldı. En büyük hata, iptal ettiğim ürünün kargoya verilmesiydi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayı...
29.12.2023 tarihinde saat 16:35'te SuperStep online mağazasından 43.5 numara Adidas Superstar ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma 02.01.2024 tarihinde saat 15:13'te ulaştı. Paketi açtığımda, ürünün sağ tekinin kullanılmış, tabanı kirli ve iç astarı sararmış ve kirli olduğunu gördüm. Durumu derha...
Yorumlar