New Balance 530 Model Ayakkabısında 5 Ayda Topuk Destek Deformasyonu

02.10.2025 tarihinde SuperStep Viaport mağazasından 6.499 ₺'ye New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Normal şehir içi kullanımda olmama rağmen sadece 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının arka topuk destek kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve kullanım konforunu olumsuz etkilemeye başladı.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Ayakkabıyı henüz mağazaya götürmedim; ancak bu mesajla birlikte ürünü incelemeye vererek yaşadığım sorunun değerlendirilmesini ve ayakkabımın mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağazanın bu konuda bana yardımcı olmasını ve yasal inceleme süreci kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini rica ederim.