to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep'den yaklaşık 4 ay önce Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabının burnu açıldığı için iade ettim. Değişimi kabul ettiler. Fakat benim ayakkabımın numarası ellerinde yokmuş ayrıca sistemden baktıklarında başka mağazalarda da yokmuş. Fakat bu ayakkabının numarasına kadar (39) her şeyi SuperStep sitesinde mevcut. İnternetten değişim olmuyormuş. Aldığım ayakkabının üzerine para ekleyip yeni bir ayakkabı alabileceğimi söylediler. Şunu anlamıyorum, internette satışı olan bir ürünü ben neden temin edemiyorum. Mavibahçe/İzmir SuperStep çalışanları hiç yardımcı olmadılar. Ben kendi ayakkabımı değiştirmek istiyorum! Onca verdiğimiz paradan sonra üzerine ekleme yapıp bir ayakkabı daha almak istemiyorum! En doğal hakkım olduğunu düşünüyorum!
Yetkilisi kimse umarım sesimi duyurabilirim!
SuperStep/Mavibahçe İzmir'e Skechers marka ayakkabımın değişimini talep ettim. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve değişimi kabul ettiler. Fakat ellerinde numarası bitmiş, sistemden sorgulattılar bu ayakkabı elimizde yok göndermiyorlar dediler. Fakat SuperStep internet mağazasında bu ayakkabıya ve benim numarama sahipler (39). Onun yerine para ekleyip yeni ayakkabı alabileceğimi söylediler. Ben şunu anlamıyorum zaten dünyanın parasını verip iyi marka bir ayakkabı alıyoruz ve ayakkabıda problem çıkıyor, değişim istediğimde internette stoğu mevcut olan bir ayakkabı temin edilemiyor ve üzerine cebimden ekstra para çıkarıp yeni bir ayakkabı almam bekleniyor. Lütfen yetkili merci bana ulaşsın bu konudaki mağduriyetim giderilmezse bir üst mercilere başvuru yapmaktan asla çekinmeyeceğim.
SuperStep'ten Skechers marka ayakkabı aldım. Farklı tarihlerde aynı modelin farklı renklerdeki ayakkabılarının ikisinin de sol tekinde leke oldu. İade ettim ve onaylandı. Ancak, tekrardan aynı ayakkabıları, numarası dahi aynı olacak şekilde sipariş edersem ek ücret ödemeden alacağım söylendi. Öyle y...
23 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka 42,5 numara spor ayakkabı aldım. Ancak numara büyük geldiği için 42 ile değişim yapmak için 03.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde numaranın mevcut olmadığı ama sistemden istenilen adrese teslim edile...
SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıyı incelemeye gönderdim, değişim hakkı elde ettim. Değişim istiyorum fakat ellerinde stok olmadığını söylüyorlar. İnternet sitesinde aynı ayakkabı satışta diyorum internetin stoğu farklı oradan yardımcı olamayız diyorlar. Özetle sattıkları ayakkabıyı değişim ol...
14.10.2023 tarihinde, Meydan İstanbul Avm'nin SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Henüz daha 10-15. Giyimde ayakkabının dış yüzeyindeki dikişler sökülmeye başladı. Kaliteli, rahat ve sağlıklı olsun diye o kadar para verip alıyorsun ve daha 2 ay olmadan sökülmeler başlıyor...
Yorumlar