Ana Sayfa
Eren Holding Grubu
SuperStep
Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman İçin Yetersiz İnceleme Ve Çözüm

ID:34549403

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman İçin Yetersiz İnceleme Ve Çözüm

Arzu

SuperStep

14 Aralık 2025 13:59

349

SuperStep bünyesinde yer alan United4 marka eşofman altı, hiç yıkanmadan ve ütülenmeden ilk kullanımda aşırı diz ve arka kısım potluğu yaptı. Ürünü Ankara Karum SuperStep mağazasına incelenmesi için teslim ettim. Gelen cevapta kullanım hatası olduğu belirtildi ve ürünün alış-kullanış iadesinin 3 gün içinde yapıldığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Cevap oldukça özensizdi. İkinci incelemeyi talep ettiğimde ise, gerçekten sadece 3 saat giyilmiş olan eşofman için yine kullanım hatası denilerek sadece kullanma kılavuzu gönderildi ve yüzeysel bir yanıt verildi. Şaka gibi; ürünü incelemeye gerek kalmadan bile deformasyon net bir şekilde görülüyor. SuperStep'ten para iadesi talep etmedim, ancak bu ürünün üretim hatalı olduğu açık. En azından markanıza yakışır bir değişim kartı sunulmalıydı. 3500-4000 TL bandında alınan tek parça bir ürünü 3 saat giyip size getirmek tek işimiz değil. Durumu telafi etmekle yükümlüsünüz, tüketiciye karşı sorumluluğunuzu yerine getirmenizi bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tişörtlerde Aynı Sökük Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ramazan

SuperStep

25 Ekim 2025 20:56

469

SuperStep Adana Optimum mağazasından United4 marka 4 adet t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerin ikisinde, ilk kullanım sonrasında aynı yapıda sökükler oluştu. Her iki üründe de aynı şekilde sökülme meydana gelmesi, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını açıkça göstermektedir. Ürünleri in...

Aldığım Tişörtlerde Aynı Sökük Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

aldigim-tisortlerde-ayni-sokuk-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

SuperStep Puma Hırka Deformasyonu Ve Mağaza Deneyimi

Hasan

SuperStep

03 Mart 2025 18:39

862

Ankara Acity SuperStep'ten aldığım Puma markalı hırka, 24 saat geçmeden deformasyona uğradı. Hızlıca mağazaya gittiğimizde çalışanlar hemen değişim yapabileceklerini söylediler. Daha sonra kasiyer arkadaş müdürüne gösterdi ve bunun için inceleme yapabiliriz dedi. İnceleme sonucunda kolayca kullanıcı...

SuperStep Puma Hırka Deformasyonu Ve Mağaza Deneyimi

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Aldığım The North Face Eşofman Altı Ayıplı Çıktı

Emrullah

SuperStep

13 Haziran 2024 23:04

436

SuperStep Maltepe Piazza mağazasından aldığım ve o kadar para verdiğim The North Face eşofman altı ne yazık ki ayıplı çıktı. Ürünün iç kısmı pamuklanıp dökülmesine rağmen iade ve değişim talebim hiçbir gerekçe gösterilmeksizin 2 defa reddedildi. Kasadaki görevli bile ürünü görünce acıyan gözlerle ba...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Yaklaşım

Hasan

SuperStep

02 Mayıs 2025 01:15

318

SuperStep mağazasından satın aldığım Huf marka montu sadece birkaç kez giymeme rağmen, ürün kısa sürede tüylenmeye başladı. Ayrıca dikiş yerlerinde iplerde çekmeler ve bazı bölgelerde sökülmeler meydana geldi. Ürünün bu kadar çabuk deforme olması, kalite sorunu olduğunun açık göstergesidir. İncelem...

Aldığım Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Yaklaşım

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Eşofman Altı İçin İnceleme Talebi

Tuğçe

SuperStep

06 Eylül 2025 12:10

368

28 Ağustos’ta Erzurum’daki Puma mağazasından aldığım eşofman altını aynı gün mağazada giyip çıktım. 30 Ağustos’ta İstanbul’a geldiğimde ürünü valizimden çıkardığımda, üründe deformasyon olduğunu ve kumaşında kalitesizlik hissettiğimi fark ettim. Ürünü Capacity AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüm ...