to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde SuperStep’ten Adidas marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün daha 3. Ayını doldurmadan ayakkabının hem ucunda hem de yanlarında açılmalar oluştu. Bu durum hem ayakkabının görüntüsünü bozdu hem de çocuğumun kullanımını rahatsız edecek seviyeye geldi.
Ürünü bu sebeple SuperStep’e incelemeye gönderdim ancak tarafıma sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Çocuğumun yaşını ve kullanım şeklini dikkate aldığımda, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
İnceleme sonucu olarak verilen kullanıcı hatası kararına itiraz ediyorum. Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aksi takdirde tüm yasal hakkımı kullanacağım.
Yaklaşık 5 ay önce SuperStep mağazasından Adidas marka bir çocuk spor ayakkabı satın aldık. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan ve ön kısımlarında ciddi açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum, Adidas gibi kendini kaliteyle özdeşleştiren bir ...
05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...
Şubat 2025’te Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında uç kısmında açılma meydana geldi. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıda bu açılma dışında hiçbir sorun ya...
Sayın SuperStep Yetkilileri, Yaklaşık 9 ay önce SuperStep mağazanızdan satın aldığım Adidas marka ayakkabıda, kullanım süresi boyunca karşılaştığım bazı problemler nedeniyle ürününüzü incelemeye göndermiş bulunuyorum. Ancak, ayakkabıda yaşadığım taban kenarında açılma ve yırtılma çökme sorunları ol...
25.06.2023 tarihinde İzmir optimumda SuperStep mağazasından Adidas spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki ya da üç kere giydim. Ve hemen yanlarında açılma olmuştu. Ya da dikiş hatası bilmiyorum. Ürünü 04.07.2023 tarihinde mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Bugün telefonuma gelen mesajda i...
Yorumlar