Hatalı Ayakkabı Ve Çözüm Sunmayan Firma


superstep.com.tr'den 9 Kasım tarihinde 2759316645319381 sipariş numaralı adidas Avryn Kadın Mor Spor Ayakkabıyı 3.091,90 TL'ye aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde sol iç kısımda bir sertlik ve göçük olduğunu fark ettim. Diğer tekinde yok. Ayakkabı hem görsel hem de Konfor olarak kusurlu olmasına rağmen firma değişim iade kabul etmiyor. Üretim hatası olmadığını iddia ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çözüm önerilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tekrar istedikleri ayakkabıyı hiçbir şey değiştirmeden tekrar gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
















