to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana SuperStep şubesinden aldığım Salomon marka ayakkabımda kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için Konya Kentplaza AVM SuperStep şubesine teslim ettim, ancak ayakkabım bağcıkları kırık şekilde tarafıma geri verildi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca istersem Tüketici Hakları'na başvurabileceğim belirtildi. Hem ürünümde yaşanan sorun hem de inceleme sürecinde ayakkabının zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum.
Salomon marka ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Geçen yıl Adana 01 Burada’daki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir yıkama işlemi yapmadım, topuk kısmına basarak giymedim. Ancak, ayakkabının iç kısmında henüz bir yıl dolmadan yırtılmalar ve kırılmalar ol...
Konya Kentplaza AVM SuperStep mağazasından 29.05.2024 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım, 4000 TL'ye. Ayakkabımın iç kısmının tabanında çatlama meydana geldi. Bu durumu mağaza çalışanlarına gösterdim, inceleme için garantiye göndereceklerini söylediler. Garantiden ret kararı gelmiş ve gönderdik...
Konya Kentplaza SuperStep mağazasından 06.02.2024 tarihinde almış olduğum Salomon marka (Salomon X Ultra 4 Gore-Tex Kadın Mavi Outdoor Ayakkabı) ayakkabıda fotoğraflarda görüldüğü şekilde yırtılmalar oluşmuştur. 06.07.2024 tarihinde incelemeye gönderdim ancak ret cevabı geldi. Pazardan alınan markas...
Eren perakende mağazalarından (SuperStep) satın almış olduğum Skechers Sparta Max serisi ayakkabının henüz 1 yıl dolmadan sol ayak bağcık bitiminde yırtılma gerçekleşti ve sağ-sol ayak iç astarlarında erime gibi bir deforme meydana geldi. Kullanıcı hatasıyla olacak bir şey olmadığı için SuperStep Ke...
SuperStep Ankara a City AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olun...
Yorumlar