to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabım Hem Yırtıldı Hem De İncelemede Bağcıkları Kırıldı, Çözüm Alamadım
+1
Muhammed
SuperStep21 Ağustos 2025 16:01438
Adana SuperStep şubesinden aldığım Salomon marka ayakkabımda kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için Konya Kentplaza AVM SuperStep şubesine teslim ettim, ancak ayakkabım bağcıkları kırık şekilde tarafıma geri verildi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca istersem Tüketici Hakları'na başvurabileceğim belirtildi. Hem ürünümde yaşanan sorun hem de inceleme sürecinde ayakkabının zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum.
Salomon marka ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
