to read complaints and reviews, or file yours. 
İngilizce kursu almak için Superprof sitesine üye oldum. Ders talebinde bulunabilmek için 1 aylık üyelik ücreti ödemem gerektiği söylendi ve 26.12.2025 tarihinde kart bilgilerimi girerek 260 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra çeşitli hocalara, ilanlarda belirtilen kriterlere uygun şekilde ders taleplerimi ilettim.
Ancak hocaların yarısından fazlası ya talebimi reddetti ya da ilandaki bilgilerle çelişen açıklamalar yaptı. Bazı hocalar artık o şehirde olmadıklarını, ilandaki bilginin güncel olmadığını söyledi. Bazıları ilanda yazan 500 TL ücret olmasına rağmen gerçek ücretin 1500 TL olduğunu belirtti. İngilizce mezuniyeti olmayan ve a1 seviyesinden başlayacağını söyleyip 1500 TL isteyen hocalarla karşılaştım. İlanında yüz yüze ders yazmasına rağmen sadece online ders verdiğini söyleyerek talebi kabul edenler oldu. Bir kısmı da “yanlışlıkla kabul ettim” diyerek talepleri iptal etti. Bu nedenle sağlıklı şekilde ders alabileceğim bir hoca bulamadım.
Buna ek olarak, birkaç gündür sistem üzerinden yeni ders talebinde de bulunamıyorum, sistem otomatik olarak engelliyor. Müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi, platformu amacına uygun kullanamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Tüm bu nedenlerle 26.12.2025 tarihinde ödediğim 260 TL tutarındaki 1 aylık üyelik ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Superprof ücret iadesi yapmıyor. Sisteme kaydolurken "taahhütsüz ve sadece öğretmen talebinizi kabul ederse ödeme alınacak" deniyor. Sisteme kaydolurken kartınızdan parayı çekiyorlar. Ders için bir öğretmene talep oluşturdum. Öğretmen müsaitliğinin olmadığını belirtip talebi reddetti. Başka 1-2 kişi...
Superprof sitesinde özel ders almak için üye oldum. Sitede ders için öğretmenlere talep gönderebileceğim ve eğer öğretmen talebi onaylarsa 149 TL'nin hesabımdan çekileceği belirtildi. Ders talep ettiğim öğretmen talebi kabul etti; fakat dersi yapmak için buluşma talep ettiğimde herhangi bir geri dön...
Superprof sitesi üzerinden ders talebinde bulundum. 'Aylık iletişim' adı altında ücret tahsil edildi. Dersin ücreti ilanda 50 TL olarak belirtilmişken öğretmen 400 TL talep ediyor. Bir diğer ilanda 50 TL yazmasına rağmen 150 TL isteniyor. Zaten düzgün cevap veren de yok. Cevap verenlerin gerçekten ö...
"www.superprof.com.tr" adlı siteye öğretmen bulmak için kayıt oldum. Bir öğretmen de buldum ve öğretmenden ders almak için kart bilgilerimi girmemi istedi. Bulduğum öğretmenle hiç ders planlamadım ve yapmadım. Ancak fark ettiğim üzere kredi kartımdan otomatik olarak 3 aydır (Ekim, Kasım, Aralık 2024...
Superprof platformu, kullanıcı deneyimi ve güvenilirlik açısından ciddi sorunlar barındırmaktadır. Platformda yer alan birçok ders ilanı, sistem tarafından "Yeni" etiketiyle gösterilmesine rağmen yıllar öncesine ait ve güncelliğini tamamen yitirmiştir. Örnek olarak, 50 TL gibi eski fiyatlarla açılmı...
Yorumlar