Superonline hız yükseltme net

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hızım hiçbir şekilde... 400 Mbps üzerine çıkmıyor. Hız testlerinde de bunu net şekilde görüyorum ve ödediğim paket hızına ulaşamıyorum. Bu süreçte en son müşteri hizmetlerinden C**** Hanım ile görüştüm....

Turkcell Superonline 51393502 numaralı ev interneti aboneliğimin yıllık taahhüt bitiş tarihi 13.12.2025 olmasına rağmen,... online işlemler üzerinden yaptığım işlem ve sonrasında çıkan faturalandırma nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Kasım tarihinde online işlemlerden aboneliğimi uzattığımı dü...

Superonline 200 Mbps aboneliğimiz var. Ağustos ayı için ücretsiz olarak 1000 Mbps hıza yükseltildiğini bildiren mesaj al...dım. Fakat birkaç hız testi yapsam da 400'ün üstüne çıkmadığını görüyorum. Superonline'ın kendi sitesinden de test yaptım ama maalesef 1000 Mbps ya da yakın bir değer görünmüyor. S...

Turkcell-Superonline internet hattında 1.000 Mbps/limitsiz olarak sözleşme yapmış bulunmaktayım. Son günlerde sürekli TV... yayın donmaları, kopmalar, net olmayan görüntüler, düşük hızla dosya indirmelerin artması üzerine az önce (08.08.2024- 18.20 sonrası) Superonline mobil yardım- canlı asistanı arad...

Turkcell Superonline abonesiyim paket yükseltme telefonu aldığımdan bu tarafa hız problemi yaşamaktayım. Uygulamadan bir...kaç defa teknik destek aldım. Sonrasında 08502220222 numarasını aradım. Robot birkaç işlem yaptı tekrar arayınca beni müşteri temsilcisine aktardı. O da yaklaşık 15- 20 dakika uğra...

Demek ki hep aynı sorun ve kullanırken bile net bir verim alamıyorum ve yüksel hızda paket aldığım halde böyle devam ede...rse iptal edeceğim zaten. Umduğum gibi bulamadım hayal kırıklığı. Lütfen acil bir şekilde çözümlenmesini istiyorum bilgilerinize sunarım