Superfresh Tereyağlı Milföyde Siyahlaşan Hamur Ve Poşet Parçaları




30.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden Superfresh Tereyağlı Milföy aldım. Ürünü alır almaz buzluğa koydum, dün kullanmak için çıkardığımda ise hamurun bazı kısımlarının siyahlaştığını fark ettim. Milföyleri açıp harcını koymaya başladıkça hamurun içinden poşet parçaları çıktığını görmek beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi 21.06.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve içinde yabancı bir madde çıkmış olması kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ürüne güvenim kalmadı ve gıda güvenliğim konusunda endişe duydum. Hamurun içinden çıkan poşet parçalarını ve hamurun üzerindeki yabancı maddeyi gösteren fotoğrafları da kayıt altına almış bulunuyorum. Superfresh’in üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek bu hatayı araştırmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni, sorunsuz ürün gönderimi ile hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi























