Superfresh Soğan Halkası Ürününde Tekrar Eden Yapışma Ve Parçalanma Sorunu Yaşadım

BİM’den aldığım Superfresh soğan halkası ürününde iki kez benzer bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra bir kısmını kızartmak istedim fakat tüm halkalar birbirine yapışmış ve parçalanmış durumdaydı. Tek bir tanesini bile düzgün şekilde ayırıp kızartamadım, hamur gibi birbirine yapışmışlardı.
Ürünün parti numarası B5078A / 08:36 ve son kullanma tarihi 18.12.2025’tir. Daha önce de aynı markanın soğan halkasında benzer bir problemle karşılaşmıştım. Ürünü BİM’den satın aldım ve elimde fişi ile ambalajı mevcut. Superfresh müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgisi bulamadım.
Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra tekrar aynı markayı alıp almamayı da ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
























