Superfresh İnce Çıtır Patates Ürününde Sert Siyah Yabancı Cisim Bulunması

Superfresh markasına ait “İnce Çıtır Patates” dondurulmuş ürününü Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda, patateslerin arasında taş gibi sert, siyah renkte bir yabancı cisim olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu tür bir durum, hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için büyük bir endişe yaşadım.

Ürünün ambalajı üzerindeki son tüketim tarihi 2028 olarak görünmektedir. Siparişim Migros Sanal Market üzerinden 862357602 numarasıyla oluşturulmuştur. Bu olay, ürünün üretim ve paketleme sürecinde yeterli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılmadığına dair ciddi bir şüphe uyandırmıştır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını, söz konusu ürünle ilgili detaylı inceleme başlatılmasını ve gerekli görülen tüm kalite-kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem maddi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler konusunda bilgilendirilmek istiyorum.