Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superfresh Patates Ürününde Sürekli Bozulma Ve Açıklama Talebi

Superfresh Patates Ürününde Sürekli Bozulma Ve Açıklama Talebi
Superfresh Patates Ürününde Sürekli Bozulma Ve Açıklama Talebi
Superfresh Patates Ürününde Sürekli Bozulma Ve Açıklama Talebi
22 Mart 17:37322
Şehriban'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba bugün gelinip ürün incelenmek üzere alındı ve ürünüm alındığında yerine üründe verildi bu durumu ciddiye alıp ilgilenlendiği için teşekkürler Superfresh

22.03.2026 tarihinde A101 marketten aldığım Superfresh patates ürününde ciddi bozulma sorunu yaşadım. Paketi açtığımda patateslerin bir kısmının yeşillenmiş, bir kısmının ise siyahlaştığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 13.02.2028 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir değil.

İlk aldığım pakette bu sorunla karşılaşınca ürünü markete götürüp değiştirdim; ancak aldığım yeni pakette de yine aynı problemle karşılaştım. Yani sadece tek bir pakete özel bir sorun olmadığı, ürünle ilgili daha genel bir problem olabileceği kanaatine vardım.

Superfresh’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 10:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Şehriban
24 Mart 15:12

Merhaba gün içinde ürün alınmak için arandım vazgeçmiştim ama tekrar müşteri hizmetlerinden aranmayı rica ettim ürünü alıp inceleyip bilgi verildiğinde buradan da paylaşacağım

Şehriban
25 Mart 11:08

Merhaba bugün gelinip ürün incelenmek üzere alındı ve ürünüm alındığında yerine üründe verildi bu durumu ciddiye alıp ilgilenlendiği için teşekkürler Superfresh

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı

5 Nisan 2025 18:24552

Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Oli marketten Superfresh markalı çıtır patates aldım. Paketi açtıktan sonra patateslerin...

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
+4

SuperFresh Çürük Ürün Dolu Paket

3 Eylül 2024 21:301.137

Sürekli olarak Superfresh dondurulmuş ürünler alıyorum ve buzlukta muhafaza ediyorum. Markanın yeni çıkan ürünü küp pata...

Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu

9 Mart 19:39301

İstanbul Ataşehir İçerenköy Şok şubesinden yaklaşık 3 gün önce 1 kg’lik Superfresh dondurulmuş patates aldım. Ürünün son...

Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu

Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!

10 Aralık 2025 22:04401

10.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Superfresh marka tırtıklı kesim patates ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip...

Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen
Superfresh Kusurlu Ürün, Dağılmış

SuperfreshKusurlu Ürün, Dağılmış

Profil fotoğrafı
Derya
Superfresh De Bunu Yaparsa!

Superfresh DeBunu Yaparsa!

Profil fotoğrafı
Esra
Superfresh Pişme Ve Kıvam Sorunu

Superfresh PişmeVe Kıvam Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
Superfresh Pizzanın İçinden Çıkan Cam Parçaları Kıl Tüy Değil!

SuperfreshPizzanın İçinden Çıkan Cam Parçaları Kıl Tüy Değil!

Profil fotoğrafı
Fatma
Superfresh Bu Nasıl Ürün?

Superfresh BuNasıl Ürün?

Profil fotoğrafı
Hatice