Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Hamburger Köftesi Beyaz Ve Et İçermiyor, Sağlık Ve Kalite Şikayeti

Superfresh Hamburger Köftesi Beyaz Ve Et İçermiyor, Sağlık Ve Kalite Şikayeti
Superfresh Hamburger Köftesi Beyaz Ve Et İçermiyor, Sağlık Ve Kalite Şikayeti
Birsen
12 Mart 18:13379

11.03.2026 tarihinde Antalya Lara’da Terracity AVM karşısındaki Carrefour SA Mini’den SuperFresh marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutuyu açtığımda, köftelerin hiçbir şekilde ete benzemediğini, tamamen beyaz bir yapıda olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen ürün, hamburger köftesine benzemeyen, görüntüsüyle de oldukça tedirgin edici bir haldeydi ve paketin içindeki tüm köfteler aynı durumdaydı.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de SuperFresh gibi bilinen bir markadan beklenmeyecek bir kalite sorunudur. Ürünü aldığım Carrefour SA Mini mağazası yardımcı olmaya çalıştı ve “normalde bu firmanın iadesi yok” denmesine rağmen iade sürecini gerçekleştirdi. Market tarafında bir sorun yaşamamış olsam da, asıl üretici firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.

Bu ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma neyin yaşandığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Mart 09:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Marka Ve Çözülmüş Dondurulmuş Bezelye Kalite Ve Sağlık Sorunu

Neslihan
Neslihan
SuperFresh
25 Ocak 11:56322

Carrefour Derince Yenikent şubesinden siparişimde Feast marka dondurulmuş bezelye istemiştim, ancak bana alternatif olar...

Yanlış Marka Ve Çözülmüş Dondurulmuş Bezelye Kalite Ve Sağlık Sorunu
Yanlış Marka Ve Çözülmüş Dondurulmuş Bezelye Kalite Ve Sağlık Sorunu

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı

Yusuf
5 Nisan 2025 18:24552

Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Oli marketten Superfresh markalı çıtır patates aldım. Paketi açtıktan sonra patateslerin...

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
+4

Kimyasal Koku Yayan Dondurulmuş Kruvasan İçin İade Talebi

Serra
7 Şubat 11:27451

Superfresh markasına ait dondurulmuş kruvasan ürününü 5 Şubat 2026 Perşembe günü Ataşehir Küçükbakkalköy mm Migros şubes...

Kimyasal Koku Yayan Dondurulmuş Kruvasan İçin İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

Superfresh DoğranmışSoğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh Et ParçasıGibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel