Superfresh Çıtır Dondurulmuş Patates Ürünün İçinde Ölmüş Sinek Bulunması Hijyen Skandalı

Geçen hafta Superfresh markasının 800 gramlık çıtır dondurulmuş patates ürününü bir bakkaldan satın aldım ve yaşadığım olay karşısında öfkeliyim. Ürünü pişirip tabağa aldıktan sonra, patatesler çıtır olduğu için çatalı batırınca ikiye bölündü ve patateslerden birinin içinden ölmüş bir sinek çıktı. Kapalı paket, dondurulmuş bir üründen böyle bir şey çıkması hijyen açısından asla kabul edilemez. Bu görüntüyle karşılaşınca hem tabağı hem de pakette kalan tüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün ambalajında üretim tarihi 08.01.2026, son kullanma tarihi 07.01.2028 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş, eski bir ürün de değildi. Aynı markanın bu ürününü daha önce de ara ara satın aldığımda bazı paketlerde patateslerin tadının çürük patates gibi geldiğini hissetmiştim. Bu olayla birlikte bunun tesadüf değil, ciddi bir kalite ve hijyen sorunu olduğuna inanmaya başladım. İnsanlar bu ürünleri evinde, çocuklarının sofrasında güvenle tüketmek için alıyor; karşılığında içinden sinek çıkan, tadı bozuk ürünle karşılaşmak skandal niteliğinde bir durumdur.

Superfresh’ten bu olayı basit bir üretim hatası gibi görmesini değil, ciddi bir hijyen ve kalite skandalı olarak ele almasını bekliyorum. Üretim ve paketleme hattındaki süreçlerin, çalışanların ve özellikle kalite kontrol mekanizmasının acilen denetlenmesini, bu seviyede bir ihmale nasıl izin verildiğinin açıkça açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür olayların bir daha yaşanmaması için hangi somut önlemlerin alınacağını tüketicilere net bir şekilde duyurmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu rahatsız edici deneyim sonrası markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve firmanın bu şikayeti ne kadar ciddiye aldığını gösterecek bir geri dönüş bekliyorum.