Superfresh Dondurulmuş Patateste Küflü Ürün Ve Sağlık Endişesi


Superfresh markasına ait 1000 gramlık dondurulmuş patates ürününü kısa bir süre önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 2028 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığım anda içinden küflü patatesler çıktığını gördüm. Ürünü tam tüketecekken bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen para ve güven açısından oldukça rahatsız edici oldu.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe böylesine bir bozulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürün partisinin gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Superfresh’ten, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür niteliğinde bir ürün gönderimi yapılmasını, marka yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
























