to read complaints and reviews, or file yours.Super Fresh Taze Fasulyede Beklenmedik Küçük Parçalar Mağduriyet Yarattı
14 Ağustos 2025 15:04733
14 Ağustos 2024 tarihinde Kocaeli'deki bir Hakmar şubesinden aldığım 450 gramlık Super Fresh taze fasulyenin içi küçük fasulye parçacıkları ile doluydu. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2027 ve yaklaşık 57 TL ödedim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
İlk kez karşılaştığım bu durum nedeniyle hem şaşırdım hem de mağduriyet yaşadım. Ürünün kalitesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 10:31 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
