Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıların Renk Değişimi Ve Sağlık Endişesi



1 Ağustos sabah saat 9 civarında Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki A101 marketten Süper Fresh Aile Boyu Dana Kıyma 1 kilogramlık mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Aynı gün mantıyı haşlamak için suya döktüğümde, mantıların büyük bir kısmının kararmış olduğunu, bir kısmının ise beyaz kaldığını gördüm. Paket açıldığında kötü bir koku yoktu ancak suya girince mantıların kararması nedeniyle tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozulma ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi kayıp yaratıcı bir durum oldu. Marketle ürünü suya döktüğüm için geri götüremedim, firma ile de henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekirse bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi













