Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Süper Fresh Dondurulmuş Patateslerde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Şok Markette Süper Fresh Dondurulmuş Patateslerde Kalite Sorunu Ve İade Talebi
13 Şubat 18:45454

13 Şubat günü Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Süper Fresh markalı dondurulmuş patates satın aldım. Daha önce de aynı ürünü alıp benzer sorun yaşadığım için şikayet oluşturmuştum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştı. Buna rağmen ürüne tekrar şans verdim fakat yine aynı sıkıntılarla karşılaştım.

Aldığım dondurulmuş patateslerin üzerinde siyah lekeler bulunuyor, paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor, ayrıca dondurulmuş patates diye satılmasına rağmen ürünler yumuşak bir halde. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite konusunda ciddi güvensizlik yaratıyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde sorunlu ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 09:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Esma
17 Şubat 19:22

Sadece aradılar hiçbir şekilde mağduriyetim karşılanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti

26 Ocak 12:26252

Yıllardır Superfresh ürünlerini güvenle ve memnuniyetle kullanan bir müşterinizim. Özellikle dondurulmuş patateslerinizi...

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti

Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!

10 Aralık 2025 22:04401

10.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Superfresh marka tırtıklı kesim patates ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip...

Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!
Superfresh Dondurulmuş Patates Buz Kütlesi Halinde Çıktı!

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Beklenmedik Kalite Sorunu

3 Nisan 2025 00:40676

Superfresh marka dondurulmuş patates satın aldım. Son kullanım tarihi geçmemiş ancak paketin neredeyse tamamı görsellerd...

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Beklenmedik Kalite Sorunu
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Beklenmedik Kalite Sorunu
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Beklenmedik Kalite Sorunu
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Beklenmedik Kalite Sorunu

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Buzlanma Ve Karlanma Sorunu

13 Eylül 2025 11:34597

Superfresh’in dondurulmuş tırtıklı patates ürününü bugün Horasan’daki Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda, ürü...

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Buzlanma Ve Karlanma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen
Superfresh Kusurlu Ürün, Dağılmış

SuperfreshKusurlu Ürün, Dağılmış

Profil fotoğrafı
Derya
Superfresh De Bunu Yaparsa!

Superfresh DeBunu Yaparsa!

Profil fotoğrafı
Esra
Superfresh Pişme Ve Kıvam Sorunu

Superfresh PişmeVe Kıvam Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
Superfresh Pizzanın İçinden Çıkan Cam Parçaları Kıl Tüy Değil!

SuperfreshPizzanın İçinden Çıkan Cam Parçaları Kıl Tüy Değil!

Profil fotoğrafı
Fatma
Superfresh Bu Nasıl Ürün?

Superfresh BuNasıl Ürün?

Profil fotoğrafı
Hatice