Superfresh Çubuk Patateslerde Buzlu Ve Bozuk Koku Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım



03 gün önce İzmir Aliağa Şok market şubesinden iki paket Superfresh Çubuk Patates satın aldım. Ürünleri açtığımda, patateslerin yarısından fazlasının buzlu ve karlı şekilde olduğunu, miktarının ise olması gerekenden az olduğunu fark ettim. Buzu eritip patatesleri pişirdiğimde ise ekşi ve Sarımsaklı, bozuk bir koku yayıldı. Misafirlerim olduğu için çok mahcup oldum ve neredeyse iki paket Superfresh patatesi çöpe atmak zorunda kaldım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürün karşılığında telafi sağlanmasını talep ediyorum. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. Ayrıca Superfresh’in kendi internet sayfasında şikayetimi fotoğraflı şekilde iletmeye çalıştığımda sistem sürekli hata verdiği için buradan paylaşmak istedim.
Gerekenin yapılacağından şüphem yoktur.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




























